Satış Temsilcisi – Teklif Oluşturma Süreci

Satış temsilcisi yeni bir teklif oluştururken aşağıdaki adımları takip eder:

1. Teklif Türü Seçimi

İlk olarak teklifin türü seçilir:

Kablo Teklifi
Şalt Teklifi

2. Firma Seçimi

Teklifin oluşturulacağı firma seçilir.Firma seçildiğinde: O firmaya tanımlı e-posta listesi ekranda görüntülenir.

Eğer seçmek istediği firma listede bulunmuyorsa, satış temsilcisi yeni bir firma ekleyebilir. Yeni firma oluşturma sürecine ait detaylara buradan ulaşabilirsiniz.

3. E-Posta ve Yetki Görüntüleme

Listelenen e-postaların yanında ilgili kullanıcının yetki tipi belirtilir:

Bu sayede satış temsilcisi, teklifin hangi yetki seviyesindeki kullanıcıya gönderileceğini açık şekilde görür.

Yetkilerin açıklamaları ve işlevleri hakkında detaylı bilgilere buradan ulaşabilirsiniz.

4. Yeni E-Posta Ekleme

Eğer seçilen firmaya ait kayıtlı bir e-posta yoksa:

Satış temsilcisi müşteriden aldığı e-posta bilgisini sisteme ekleyebilir.

Eklenen e-posta ilgili firma altına kaydedilir ve yetki tipi T1 olarak listede gösterilir.

5. Ürün Ekleme Aşaması

5.1. Teklif – Ürün Ekleme ve İskonto Yapısı

Ürün ekleme aşaması mevcut B2B sistemindeki yapı ile aynı şekilde ilerler.

Satış temsilcisi:

Ürünü seçer
Teklife ekler
Ürün listesi oluşturulur

5.2. İskonto Alanı

Eklenen ürün listesinde, mevcut yapıya ek olarak İskonto alanı bulunacaktır.

Bu alan başlangıçta Önerilen İskonto değeri ile otomatik doldurulur.
Önerilen iskonto, sistem tarafından hesaplanan:
- En iyi kâr oranını sağlayan
- Tavsiye edilen iskonto oranıdır.

5.3. İskonto Değiştirme Yetkisi

Satış temsilcisi, ürünler için belirlenen önerilen iskonto oranını değiştirebilir. Her ürün kırılımı için farklı iskonto tanımları yapılabilir.

İstenirse sistemin önerdiği iskonto oranı ile devam edilebilir.
Satış temsilcisi önerilen iskontodan daha düşük veya daha yüksek bir iskonto oranı girebilir.

Ancak satış temsilcisi önerilen iskonto oranından daha yüksek bir iskonto girerse:

İlgili teklif yönetici onay sürecine yönlendirilir.
Yönetici onayı alınmadan teklif gönderilemez.

Bu yapı sayesinde sistem tarafından önerilen kârlılık korunurken, gerektiğinde satış temsilcisine esneklik sağlanır ve yüksek iskonto durumları yönetici kontrolüne tabi tutulur.

Teklif ürün liste ekranında yer alan “Önerilen İskontolarla Güncelle” butonuna basıldığında, teklif içerisindeki tüm ürünlerin iskonto oranları sistem tarafından hesaplanan önerilen iskonto değerlerine toplu olarak güncellenir.

Teklife DTS Ürün Ekleme

Teklife ürün ekleme ekranında ayrıca DTS ürün ekleme alanı bulunacaktır.

DTS ürün; firmamızın deposunda stoklu olmayan, müşteri talebi doğrultusunda dış bir tedarikçiden temin edilip üzerine kâr eklenerek teklife dahil edilen ürünleri ifade eder.

Bu şekilde eklenen ürünlerin başına sistem tarafından “DA” ibaresi eklenir. Böylece ilgili ürünün dışarıdan temin edilen (DTS) bir ürün olduğu teklif üzerinde açık şekilde ayırt edilebilir.