Satış Temsilcisi – Teklif Oluşturma Süreci
Satış temsilcisi yeni bir teklif oluştururken aşağıdaki adımları takip eder:
1. Teklif Türü Seçimi
İlk olarak teklifin türü seçilir:
-
Kablo Teklifi
-
Şalt Teklifi
2. Firma Seçimi
Teklifin oluşturulacağı firma seçilir.Firma seçildiğinde: O firmaya tanımlı e-posta listesi ekranda görüntülenir.
3. E-Posta ve Yetki Görüntüleme
Listelenen e-postaların yanında ilgili kullanıcının yetki tipi belirtilir:
-
T1
-
T2
-
T3
-
T4
Bu sayede satış temsilcisi, teklifin hangi yetki seviyesindeki kullanıcıya gönderileceğini açık şekilde görür.
4. Yeni E-Posta Ekleme
Eğer seçilen firmaya ait kayıtlı bir e-posta yoksa:
-
Satış temsilcisi müşteriden aldığı e-posta bilgisini sisteme ekleyebilir.
Eklenen e-posta ilgili firma altına kaydedilir ve yetki tipi T1 olarak listede gösterilir.
5. Ürün Ekleme Aşaması
5.1. Teklif – Ürün Ekleme ve İskonto Yapısı
Ürün ekleme aşaması mevcut B2B sistemindeki yapı ile aynı şekilde ilerler.
Satış temsilcisi:
-
Ürünü seçer
-
Teklife ekler
-
Ürün listesi oluşturulur
5.2. İskonto Alanı
Eklenen ürün listesinde, mevcut yapıya ek olarak İskonto alanı bulunacaktır.
-
Bu alan başlangıçta Önerilen İskonto değeri ile otomatik doldurulur.
-
Önerilen iskonto, sistem tarafından hesaplanan:
-
En iyi kâr oranını sağlayan
-
Tavsiye edilen iskonto oranıdır.
-
5.3. İskonto Değiştirme Yetkisi
Satış temsilcisi, ürünler için belirlenen önerilen iskonto oranını değiştirebilir.
-
Yetkiliİstenirseolduğusistemin önerdiği iskontoaralığındaoranıdeğişiklikileyapabilir.devam edilebilir. -
İskontoSatışaralığıtemsilcisisistemönerilentarafındaniskontodansınırlandırılır.daha düşük veya daha yüksek bir iskonto oranı girebilir.
Ancak satış temsilcisi önerilen iskonto oranından daha yüksek bir iskonto girerse:
-
İlgili teklif yönetici onay sürecine yönlendirilir.
-
DeğişiklikYöneticiyapılmazsaonayısisteminalınmadanönerdiğiteklifiskonto ile devam edilir.gönderilemez.
Bu sayede:
- sayesinde
- sistem
önerilenKârlılıktarafındankorunurkârlılık - korunurken,
Satışgerektiğinde satış temsilcisinekontrollüesneklik sağlanır ve yüksek iskonto durumları yönetici kontrolüne tabi tutulur.
Teklif ürün liste ekranında yer alan “Önerilen İskontolarla Güncelle” butonuna basıldığında, teklif içerisindeki tüm ürünlerin iskonto oranları sistem tarafından hesaplanan önerilen iskonto değerlerine toplu olarak güncellenir.
Teklife DTS Ürün Ekleme
Teklife ürün ekleme ekranında ayrıca DTS ürün ekleme alanı bulunacaktır.
DTS ürün; firmamızın deposunda stoklu olmayan, müşteri talebi doğrultusunda dış bir tedarikçiden temin edilip üzerine kâr eklenerek teklife dahil edilen ürünleri ifade eder.
Bu şekilde eklenen ürünlerin başına sistem tarafından “DA” ibaresi eklenir. Böylece ilgili ürünün dışarıdan temin edilen (DTS) bir ürün olduğu teklif üzerinde açık şekilde ayırt edilebilir.