Satış Temsilcisi – Teklif Oluşturma Süreci

Satış temsilcisi yenisistemde bulunan T1-T4 arasındaki tüm kullanıcılara teklif oluşturabilir. Yeni bir teklif oluştururken aşağıdaki adımları takip eder:

Teklif Oluşturma Süreci

1. Teklif Türü Seçimi

İlk olarak teklifin türü seçilir:

• Kablo Teklifi

• Şalt Teklifi

2. Firma Seçimi

Teklifin oluşturulacağı firma seçilir.Firma seçildiğinde: O firmaya tanımlı e-posta listesi ekranda görüntülenir.

Eğer seçmek istediği firma listede bulunmuyorsa, satış temsilcisi yeni bir firma ekleyebilir. Yeni firma oluşturma sürecine ait detaylara buradan ulaşabilirsiniz.

3. E-Posta ve Yetki Görüntüleme

Listelenen e-postaların yanında ilgili kullanıcının yetki tipi belirtilir:

• T1

• T2

• T3

• T4

Bu sayede satış temsilcisi, teklifin hangi yetki seviyesindeki kullanıcıya gönderileceğini açık şekilde görür.

Yetkilerin açıklamaları ve işlevleri hakkında detaylı bilgilere bilgilere  buradan ulaşabilirsiniz.

4. Yeni E-Posta Ekleme

Eğer seçilen firmaya ait kayıtlı bir e-posta yoksa:

• Satış temsilcisi müşteriden aldığı e-posta bilgisini sisteme ekleyebilir.

Eklenen e-posta ilgili firma altına kaydedilir ve yetki tipi T1 olarak olarak  listede gösterilir.

5. Şalt Teklifine Ürün Ekleme Aşaması

5.1. Teklif – Ürün Ekleme ve İskonto Yapısı

Ürün ekleme aşaması mevcut B2B sistemindeki yapı ile aynı şekilde ilerler. Farklılaştığı kısım ürün listeye eklendiğinde ürüne ait iskonto girebilmesidir.

Satış temsilcisi:

• Ürünü seçer

• Ürün miktarını girer

• Teklife ekler

• Ürün listesi oluşturulur

5.2. İskonto Alanı

Eklenen ürün listesinde, mevcut yapıya ek olarak İskonto alanı bulunacaktır.

• Bu alan başlangıçta Önerilen İskonto değeri ile otomatik doldurulur.

• Önerilen iskonto, sistem tarafından hesaplanan:

  • En iyi kâr oranını sağlayan

  • Tavsiye edilen iskonto oranıdır.

5.3. DTS Ürün ekleme

Dışardan Temin Sistemi (DTS), sistemde bulunan bir teklif içerisinde:

• Stoklarımızda bulunmayan ürünlerin müşteri için tedarik edilmesi

• Stoklarımızda bulunan fakat teklif miktarı olarak yeterli olmayan ürünlerin eksik kısmının dış tedarik ile tamamlanması

amacıyla kullanılan bir süreçtir.

Bu sistem sayesinde satış temsilcisi, stokta bulunmayan veya yetersiz olan ürünleri farklı tedarikçilerden temin ederek teklifi tamamlayabilir.

Şalt ürünlerinde DTS süreci iki farklı senaryoya göre çalışır:

1. Ürün stokta vardır fakat miktar yetersizdir

2. Ürün stokta hiç bulunmamaktadır

5.3.1 Stokta Bulunan Fakat Yetersiz Olan Ürün

Eğer teklif içerisinde eklenen şalt ürünü stoklarımızda mevcut fakat miktar olarak yeterli değilse, sistem aşağıdaki şekilde çalışır.

Süreç;

1. Sistem öncelikle stokta bulunan miktarı kullanır.

2. Stokta bulunan miktarın dışında kalan ürünler için DTS (stok dışı sipariş) oluşturulması gerekir.

3. Bu durumda kullanıcıya bir modal açılır.

Bu modal üzerinden aşağıdaki bilgiler girilerek stok dışı ürün ekleme işlemi yapılır.

Modal İçerisinde Girilen Bilgiler

• Tedarikçi Firma (Kimden tedarik edildiği)

• Vade

• Liste Fiyatı

• İskonto

• Miktar

Bu bilgiler girildikten sonra ürün stok dışı olarak sisteme eklenir.

---

Çoklu Tedarikçi Kullanımı

DTS sistemi aynı ürünün birden fazla tedarikçiden temin edilmesine izin verir.

Örneğin:

Toplam ihtiyaç: 20 adet ürün

Bu durumda sistemde her tedarikçi için ayrı bir kart oluşturulur. 

Girilen her kayıt:

• ayrı bir DTS kartı olarak eklenir

• teklif içerisinde görüntülenir

Bu sayede satış temsilcisi ürünün hangi firmadan ne kadar temin edildiğini açık şekilde yönetebilir.

5.3.2 Stokta Hiç Bulunmayan Ürün

Eğer eklenecek olan şalt ürünü sistem stoklarında bulunmuyorsa, kullanıcı doğrudan DTS ürün ekleme işlemini yapabilir.

Bu işlem için sistemde “DTS Ürün Ekle” butonu bulunur.

Bu butona basıldığında bir form açılır ve aşağıdaki bilgiler girilerek ürün sisteme eklenir.

Kullanıcı aşağıdaki bilgileri girerek yeni bir stok dışı ürün oluşturur.

• Tedarikçi Firma

• Ürün Kodu

• Ürün Açıklaması

• Vade

• Liste Fiyatı

• İskonto

• Adet (Miktar)

Bu bilgiler girildikten sonra ürün teklif içerisine DTS ürünü olarak eklenir.

Bu aşamadan sonra satış temsilcisi teklifi inceleme aşamasına geçer ve bu teklif herhangi bir limit sorununa veya iskonto aşımı gibi sınırlara takılmazsa direk gönderilir. Eğer bir limite takılır ise onaya gider. (Aşıma gitigi duruma göre tekli onay veya çoklu onay kontrolüne gider)

6.Kablo Teklifine Ürün Ekleme Aşaması

Ürün ekleme aşaması mevcut B2B sistemindeki yapı ile aynı şekilde ilerler. Farklılaştığı kısım ürün listeye eklendiğinde Kablonun her bir kırılımı için farklı iskonto girebilmesidir.

Satış temsilcisi:

• Ürünü seçer

• Ürün miktarını girer

• Teklife ekler

• Ürün listesi oluşturulur

 Kablo ürünlerinde her makaranın kendine ait bir tam makara metrajı bulunmaktadır.

Örneğin:

Tam makara uzunluğu:
1000 metre

Eksik metraj:
2560 metre

Sistem otomatik olarak aşağıdaki şekilde öneri oluşturur:

Burada:

• İlk iki makara tam makara

• Son makara ise kesilebilir makara veya en yakın uygun metraj olarak oluşturulur.

Bu öneri otomatik olarak liste halinde satış temsilcisine sunulur.

---

6.1. Parça Makara Görüntüleme

Satış temsilcisi ayrıca sistemde bulunan parça makaraları da görebilir.

Bu makaralar:

• 560 metre ve altında kalan makaralar

• stokta bulunan parça kablo makaralarıdır

Satış temsilcisi bu makaraları:

• görüntüleyebilir

• seçebilir

• teklife ekleyebilir

Bu sayede sistemde bulunan küçük metrajlı makaralar da değerlendirilmiş olur. Bu kısımda parça makaralardan seçme işlemi yaparken metrajda değişebilir ona göre toplam metraj güncellemesi yapılır.(parça makara tamam  ama 5 metre. eksik veya 10 metre fazla gibi)

 

6.2. DTS Ürün ekleme

Kablo ürünleri için Dışardan Temin Sistemi (DTS), teklif içerisinde yer alan bir kablo ürününün:

• stoklarımızda bulunmaması

• veya stoklarımızda bulunmasına rağmen metraj olarak yeterli olmaması

durumlarında dış tedarik ile tamamlanmasını sağlayan süreçtir.

Kablo ürünlerinde DTS süreci, ürünlerin makara metraj yapısı nedeniyle şalt ürünlerinden farklı bir mantıkla çalışmaktadır.

Bu nedenle kablo ürünleri için süreç:

1. Stokta bulunan fakat metrajı yeterli olmayan kablo

2. Stokta hiç bulunmayan kablo

olmak üzere iki farklı senaryoda ele alınır.

---

6.2.1  Stokta Bulunan Fakat Metrajı Yetersiz Olan Kablo

Eğer satış temsilcisi bir kablo ürününden belirli bir metraj talep eder ve stokta bulunan metraj yeterli değilse, sistem otomatik olarak DTS kablo tedarik popup’ını açar.

Örnek Senaryo

Talep edilen metraj:
4560 metre

Stokta bulunan metraj:
2000 metre

Eksik metraj:
2560 metre

Bu durumda sistem:

• stokta bulunan 2000 metreyi kullanır

• eksik olan 2560 metre için DTS sürecini başlatır

---

6.2.2. Satış Temsilcisinin Değiştirebileceği Bilgiler

Sistem önerilen makaraları otomatik olarak getirse de satış temsilcisi aşağıdaki bilgileri değiştirebilir.

Değiştirilebilen alanlar:

• Tedarikçi firma (kimden alınacağı)

• Liste fiyatı

• İskonto oranı

• Vade

Bu bilgiler kullanıcı tarafından düzenlenebilir. 

---

6.2.3. Stokta Hiç Bulunmayan Kablo

Eğer teklif edilen kablo ürünü stoklarımızda hiç bulunmuyorsa, satış temsilcisi tamamen DTS üzerinden yeni ürün ekleyebilir.

Bu durumda açılan DTS kablo modalı boş gelir.

Satış temsilcisi tüm bilgileri manuel olarak girerek ürünü ekler.

Kullanıcı aşağıdaki bilgileri girerek ürünü sisteme ekleyebilir:

• Tedarikçi firma

• Vade

• Liste fiyatı

• İskonto

• Metraj

• Ürün Kodu
• Ürün açıklaması

Bu durumda metraj:

• sistem tarafından önerilmez

• satış temsilcisi tarafından manuel olarak girilir

---

7 İskonto Kontrolü

Sistemin önemli bir kontrol mekanizması bulunmaktadır.

Eğer sistem tarafından önerilen makaralar arasında:

• biri yüksek iskonto

• biri düşük iskonto

ile geliyorsa,

satış temsilcisi düşük iskontolu makarayı tekliften çıkaramaz.

Bu kuralın amacı:

• sistem tarafından belirlenen tedarik optimizasyonunun korunması

• maliyet ve fiyatlandırma dengesinin bozulmamasıdır.

8 İskonto Değiştirme Yetkisi

Satış temsilcisi, ürünler için belirlenen önerilen iskonto oranını değiştirebilir. Her ürün kırılımı için farklı iskonto tanımları yapılabilir.

• İstenirse sistemin önerdiği iskonto oranı ile devam edilebilir.

• Satış temsilcisi önerilen iskontodan daha düşük veya daha yüksek bir iskonto oranı girebilir.

Ancak satış temsilcisi önerilen iskonto oranından daha yüksek bir iskonto girerse:

• İlgili teklif yönetici onay sürecine yönlendirilir.

• Yönetici onayı alınmadan teklif gönderilemez.

Bu yapı sayesinde sistem tarafından önerilen kârlılık korunurken, gerektiğinde satış temsilcisine esneklik sağlanır ve yüksek iskonto durumları yönetici kontrolüne tabi tutulur.

Teklif ürün liste ekranında yer alan “Önerilen İskontolarla Güncelle” butonuna basıldığında, teklif içerisindeki tüm ürünlerin iskonto oranları sistem tarafından hesaplanan önerilen iskonto değerlerine toplu olarak güncellenir.

1.

9 DTSÖdeme Nedir?

planı

Dışardandeğiştirme Temin Sistemi (DTS), sistemde bulunan bir teklif içerisinde:

• Stoklarımızda bulunmayan ürünlerin müşteri için tedarik edilmesi

• Stoklarımızda bulunan fakat teklif miktarı olarak yeterli olmayan ürünlerin eksik kısmının dış tedarik ile tamamlanması

amacıyla kullanılan bir süreçtir.

Bu sistem sayesinde satış temsilcisi, stokta bulunmayan veya yetersiz olan ürünleri farklı tedarikçilerden temin ederek teklifi tamamlayabilir.

---

 Şalt Ürünleri İçin DTS Süreci

ŞaltSatış ürünlerindeTemsilcisi, DTSödeme süreciplanını ikiseçer. farklı senaryoya göre çalışır:

1. Ürün stokta vardır fakat miktar yetersizdir

2. Ürün stokta hiç bulunmamaktadır

Stokta Bulunan Fakat Yetersiz Olan Ürün

Eğer teklif içerisinde eklenen şalt ürünü stoklarımızda mevcut fakat miktar olarak yeterli değilse, sistem aşağıdaki şekilde çalışır.

Süreç

1. Sistem öncelikle stokta bulunan miktarı kullanır.

2. Stokta bulunan miktarın dışında kalan ürünler için DTS (stok dışı sipariş) oluşturulması gerekir.

3. Bu durumdaödeme kullanıcıyaplanı, birmüşterinin modalkayıtlı pencereolduğu açılır.

Bu modal üzerinden aşağıdaki bilgiler girilerek stok dışı ürün ekleme işlemi yapılır.

Modal İçerisinde Girilen Bilgiler

• Tedarikçi Firma (Kimden tedarik edildiği)

• Vade

• Liste Fiyatı

• İskonto

• Miktar

Bu bilgiler girildikten sonra ürün stok dışı olarak sisteme eklenir.

---

Çoklu Tedarikçi Kullanımı

DTS sistemi aynı ürünün birden fazla tedarikçiden temin edilmesine izin verir.

Örneğin:

Toplam ihtiyaç: 20 adet ürün

Bu durumda sistemde her tedarikçi için ayrı bir kart oluşturulur.

Girilen her kayıt:

• ayrı bir DTS kartı olarak eklenir

• teklif içerisinde görüntülenir

Bu sayede satış temsilcisi ürünün hangi firmadan ne kadar temin edildiğini açık şekilde yönetebilir.

Stokta Hiç Bulunmayan Ürün

Eğer eklenecek olan şalt ürünü sistem stoklarında bulunmuyorsa, kullanıcı doğrudan DTS ürün ekleme işlemini yapabilir.

Buticari işlem içingrubuna sistemde “DTS Ürün Ekle” butonu bulunur.

Bu butona basıldığında bir form açılır ve aşağıdaki bilgiler girilerek ürün sisteme eklenir.

DTS Ürün Ekleme Bilgileri

Kullanıcı aşağıdaki bilgileri girerek yeni bir stok dışı ürün oluşturur.

• Tedarikçi Firma

• Ürün Kodu

• Ürün Açıklaması

• Vade

• Liste Fiyatı

• İskonto

• Adet (Miktar)

Bu bilgiler girildikten sonra ürün teklif içerisine DTS ürünü olarak eklenir.

---

 DTS Ürünlerinin Sistem İçindeki Yapısı

DTS üzerinden eklenen ürünler sistemde:

• stok ürünü olarak değil

• stok dışı ürün olarak

kayıt altına alınır.

Bu ürünler:

• teklif kalemlerinde görüntülenir

• tedarikçi bilgisi ile birlikte saklanır

• gerektiğinde sipariş sürecinde takip edilebilir.

• ürün kodlarının başında her zaman DA olur

---

Dışardan Temin Sistemi (DTS) – Kablo Ürünleri Süreci

1. Genel Tanım

Kablo ürünleri için Dışardan Temin Sistemi (DTS), teklif içerisinde yer alan bir kablo ürününün:

• stoklarımızda bulunmaması

• veya stoklarımızda bulunmasına rağmen metraj olarak yeterli olmaması

durumlarında dış tedarik ile tamamlanmasını sağlayan süreçtir.

Kablo ürünlerinde DTS süreci, ürünlerin makara metraj yapısı nedeniyle şalt ürünlerinden farklı bir mantıkla çalışmaktadır.

Bu nedenle kablo ürünleri için süreç:

1. Stokta bulunan fakat metrajı yeterli olmayan kablo

2. Stokta hiç bulunmayan kablo

olmak üzere iki farklı senaryoda ele alınır.

---

2. Senaryo 1 Stokta Bulunan Fakat Metrajı Yetersiz Olan Kablo

Eğer satış temsilcisi bir kablo ürününden belirli bir metraj talep eder ve stokta bulunan metraj yeterli değilse, sistemgöre otomatik olarak DTSgelen kabloseçeneklerden tedarikoluşur. popup’ınıSeçilen açar.ödeme planına bağlı olarak ürün fiyatları güncellenir.

Örnek Senaryo

Talep edilen metraj:
4560 metre

Stokta bulunan metraj:
2000 metre

Eksik metraj:
2560 metre

Bu durumda sistem:

• stokta bulunan 2000 metreyi kullanır

• eksik olan 2560 metre için DTS sürecini başlatır

---

3. Satış Temsilcisinin Değiştirebileceği Bilgiler

Sistem önerilen makaraları otomatik olarak getirse de satış temsilcisi aşağıdaki bilgileri değiştirebilir.

Değiştirilebilen alanlar:

• Tedarikçi firma (kimden alınacağı)

• Liste fiyatı

• İskonto oranı

• Vade

Bu bilgiler kullanıcı tarafından düzenlenebilir. 

---

4. Senaryo 2 Stokta Hiç Bulunmayan Kablo

Eğer teklif edilen kablo ürünü stoklarımızda hiç bulunmuyorsa, satış temsilcisi tamamen DTS üzerinden yeni ürün ekleyebilir.

Bu durumda açılan DTS kablo modalı boş gelir.

Satış temsilcisi tüm bilgileri manuel olarak girerek ürünü ekler.

---

5. DTS Kablo Ürünü Ekleme Bilgileri

Kullanıcı aşağıdaki bilgileri girerek ürünü sisteme ekleyebilir:

• Tedarikçi firma

• Vade

• Liste fiyatı

• İskonto

• Metraj

• Ürün Kodu
• Ürün açıklaması

Bu durumda metraj:

• sistem tarafından önerilmez

• satış temsilcisi tarafından manuel olarak girilir

---

6. Metraj Güncelleme

Hem stok eksikliği durumunda hem de tamamen DTS ürün eklenmesi durumunda:

• sistem tarafından önerilen metraj değiştirilebilir

• kullanıcı gerekli görürse farklı metraj girerek ilerleyebilir

Bu sayede satış temsilcisi tedarik planını daha esnek şekilde yönetebilir.

 

 

Teklife Kablo ekleme  süreci  -düzenleniyor

 

Kablo ürünlerinde her makaranın kendine ait bir tam makara metrajı bulunmaktadır.

Örneğin:

Tam makara uzunluğu:
1000 metre

Eksik metraj:
2560 metre

Sistem otomatik olarak aşağıdaki şekilde öneri oluşturur:

Burada:

• İlk iki makara tam makara

• Son makara ise kesilebilir makara veya en yakın uygun metraj olarak oluşturulur.

Bu öneri otomatik olarak liste halinde satış temsilcisine sunulur.

---

4. Parça Makara Görüntüleme

Satış temsilcisi ayrıca sistemde bulunan parça makaraları da görebilir.

Bu makaralar:

• 560 metre ve altında kalan makaralar

• stokta bulunan parça kablo makaralarıdır

Satış temsilcisi bu makaraları:

• görüntüleyebilir

• seçebilir

• teklife ekleyebilir

Bu sayede sistemde bulunan küçük metrajlı makaralar da değerlendirilmiş olur.

---

5. İskonto Kontrolü

Sistemin önemli bir kontrol mekanizması bulunmaktadır.

Eğer sistem tarafından önerilen makaralar arasında:

• biri yüksek iskonto

• biri düşük iskonto

ile geliyorsa,

satış temsilcisi düşük iskontolu makarayı tekliften çıkaramaz.

Bu kuralın amacı:

• sistem tarafından belirlenen tedarik optimizasyonunun korunması

• maliyet ve fiyatlandırma dengesinin bozulmamasıdır.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

7. Metraj Güncelleme ve Parça Makara Ekleyebilme

Satış temsilcisi aşağıdaki işlemleri de gerçekleştirebilir:

• Parça makaralardan ekleme yapabilir

• Toplam metrajı arttırabilir

• Alternatif makara kombinasyonları oluşturabilir

Bu şekilde kullanıcı teklif içerisindeki kablo metrajını ihtiyaca göre optimize edebilir.

---

DTS Sisteminin Sağladığı Avantajlar

DTS sistemi sayesinde:

• Stokta olmayan ürünler için teklif verilebilir.

• Stok yetersizliği durumunda satış süreci kesintiye uğramaz.

• Aynı ürün farklı tedarikçilerden temin edilebilir.

• Tedarikçi, fiyat ve iskonto bilgileri sistem içinde kayıt altına alınır.