Satış Temsilcisi – Teklif Oluşturma Süreci

Satış temsilcisi yeni bir teklif oluştururken aşağıdaki adımları takip eder:

1. Teklif Türü Seçimi

İlk olarak teklifin türü seçilir:

• Kablo Teklifi

• Şalt Teklifi

2. Firma Seçimi

Teklifin oluşturulacağı firma seçilir.Firma seçildiğinde: O firmaya tanımlı e-posta listesi ekranda görüntülenir.

Eğer seçmek istediği firma listede bulunmuyorsa, satış temsilcisi yeni bir firma ekleyebilir. Yeni firma oluşturma sürecine ait detaylara buradan ulaşabilirsiniz.

3. E-Posta ve Yetki Görüntüleme

Listelenen e-postaların yanında ilgili kullanıcının yetki tipi belirtilir:

• T1

• T2

• T3

• T4

Bu sayede satış temsilcisi, teklifin hangi yetki seviyesindeki kullanıcıya gönderileceğini açık şekilde görür.

Yetkilerin açıklamaları ve işlevleri hakkında detaylı bilgilere  buradan ulaşabilirsiniz.

4. Yeni E-Posta Ekleme

Eğer seçilen firmaya ait kayıtlı bir e-posta yoksa:

• Satış temsilcisi müşteriden aldığı e-posta bilgisini sisteme ekleyebilir.

Eklenen e-posta ilgili firma altına kaydedilir ve yetki tipi T1 olarak  listede gösterilir.

5. Ürün Ekleme Aşaması

5.1. Teklif – Ürün Ekleme ve İskonto Yapısı

Ürün ekleme aşaması mevcut B2B sistemindeki yapı ile aynı şekilde ilerler.

Satış temsilcisi:

• Ürünü seçer

• Teklife ekler

• Ürün listesi oluşturulur

5.2. İskonto Alanı

Eklenen ürün listesinde, mevcut yapıya ek olarak İskonto alanı bulunacaktır.

• Bu alan başlangıçta Önerilen İskonto değeri ile otomatik doldurulur.

• Önerilen iskonto, sistem tarafından hesaplanan:

  • En iyi kâr oranını sağlayan

  • Tavsiye edilen iskonto oranıdır.

5.3. İskonto Değiştirme Yetkisi

Satış temsilcisi, ürünler için belirlenen önerilen iskonto oranını değiştirebilir. Her ürün kırılımı için farklı iskonto tanımları yapılabilir.

• İstenirse sistemin önerdiği iskonto oranı ile devam edilebilir.

• Satış temsilcisi önerilen iskontodan daha düşük veya daha yüksek bir iskonto oranı girebilir.

Ancak satış temsilcisi önerilen iskonto oranından daha yüksek bir iskonto girerse:

• İlgili teklif yönetici onay sürecine yönlendirilir.

• Yönetici onayı alınmadan teklif gönderilemez.

Bu yapı sayesinde sistem tarafından önerilen kârlılık korunurken, gerektiğinde satış temsilcisine esneklik sağlanır ve yüksek iskonto durumları yönetici kontrolüne tabi tutulur.

Teklif ürün liste ekranında yer alan “Önerilen İskontolarla Güncelle” butonuna basıldığında, teklif içerisindeki tüm ürünlerin iskonto oranları sistem tarafından hesaplanan önerilen iskonto değerlerine toplu olarak güncellenir.

Teklife1. DTS Ürün EklemeNedir?

TeklifeDışardan Temin Sistemi (DTS), sistemde bulunan bir teklif içerisinde:

• Stoklarımızda bulunmayan ürünlerin müşteri için tedarik edilmesi

• Stoklarımızda bulunan fakat teklif miktarı olarak yeterli olmayan ürünlerin eksik kısmının dış tedarik ile tamamlanması

amacıyla kullanılan bir süreçtir.

Bu sistem sayesinde satış temsilcisi, stokta bulunmayan veya yetersiz olan ürünleri farklı tedarikçilerden temin ederek teklifi tamamlayabilir.

---

 Şalt Ürünleri İçin DTS Süreci

Şalt ürünlerinde DTS süreci iki farklı senaryoya göre çalışır:

1. Ürün stokta vardır fakat miktar yetersizdir

2. Ürün stokta hiç bulunmamaktadır

Stokta Bulunan Fakat Yetersiz Olan Ürün

Eğer teklif içerisinde eklenen şalt ürünü stoklarımızda mevcut fakat miktar olarak yeterli değilse, sistem aşağıdaki şekilde çalışır.

Süreç

1. Sistem öncelikle stokta bulunan miktarı kullanır.

2. Stokta bulunan miktarın dışında kalan ürünler için DTS (stok dışı sipariş) oluşturulması gerekir.

3. Bu durumda kullanıcıya bir modal pencere açılır.

Bu modal üzerinden aşağıdaki bilgiler girilerek stok dışı ürün ekleme ekranındaişlemi ayrıcayapılır.

Modal İçerisinde Girilen Bilgiler

• Tedarikçi Firma (Kimden tedarik edildiği)

• Vade

• Liste Fiyatı

• İskonto

• Miktar

Bu bilgiler girildikten sonra ürün stok dışı olarak sisteme eklenir.

---

Çoklu Tedarikçi Kullanımı

DTS sistemi aynı ürünün birden fazla tedarikçiden temin edilmesine izin verir.

Örneğin:

Toplam ihtiyaç: 20 adet ürün

Bu durumda sistemde her tedarikçi için ayrı bir kart oluşturulur.

Girilen her kayıt:

• ayrı bir DTS kartı olarak eklenir

• teklif içerisinde görüntülenir

Bu sayede satış temsilcisi ürünün hangi firmadan ne kadar temin edildiğini açık şekilde yönetebilir.

Stokta Hiç Bulunmayan Ürün

Eğer eklenecek olan şalt ürünü sistem stoklarında bulunmuyorsa, kullanıcı doğrudan DTS ürün ekleme alanıişlemini bulunacaktır.

DTS ürün; firmamızın deposunda stoklu olmayan, müşteri talebi doğrultusunda dış bir tedarikçiden temin edilip üzerine kâr eklenerek teklife dahil edilen ürünleri ifade eder.yapabilir.

Bu şekildeişlem için sistemde “DTS Ürün Ekle” butonu bulunur.

Bu butona basıldığında bir form açılır ve aşağıdaki bilgiler girilerek ürün sisteme eklenir.

DTS Ürün Ekleme Bilgileri

Kullanıcı aşağıdaki bilgileri girerek yeni bir stok dışı ürün oluşturur.

• Tedarikçi Firma

• Ürün Kodu

• Ürün Açıklaması

• Vade

• Liste Fiyatı

• İskonto

• Adet (Miktar)

Bu bilgiler girildikten sonra ürün teklif içerisine DTS ürünü olarak eklenir.

---

 DTS Ürünlerinin Sistem İçindeki Yapısı

DTS üzerinden eklenen ürünlerinürünler başınasistemde:

sistem

tarafından

• “DA”stok ürünü olarak değil

  ibaresi
eklenir.
• Böylece

  stok ilgili ürünün dışarıdan temin edilen (DTS) birdışı ürün olduğuolarak

kayıt altına alınır.

Bu ürünler:

• teklif üzerindekalemlerinde açıkgörüntülenir

  şekilde
ayırt

• tedarikçi bilgisi ile birlikte saklanır

• gerektiğinde sipariş sürecinde takip edilebilir.

---

DTS Sisteminin Sağladığı Avantajlar

DTS sistemi sayesinde:

• Stokta olmayan ürünler için teklif verilebilir.

• Stok yetersizliği durumunda satış süreci kesintiye uğramaz.

• Aynı ürün farklı tedarikçilerden temin edilebilir.

• Tedarikçi, fiyat ve iskonto bilgileri sistem içinde kayıt altına alınır.