Müşteri Firma ve Kullanıcı Yetkileri
***Mor renk ile işaretlenen kısımlar,kısımlar versiyon 3'tede eklenmesi beklenen gereksinimlerdir.
Kullanıcı Yetkileri
Bu süreçlerin yönetimi belirli kural ve prosedürler çerçevesinde gerçekleştirilmektedir.
Kullanıcı Tier Yapısı
Satış sistemi içerisinde, kullanıcıların teklif alma, teklifi görüntüleme, siparişe dönüştürme ve B2B sistemini kullanma yetkilerini belirleyen toplam 4 (dört) adet rol bulunmaktadır.
Bu sistemderoller, B2Bkullanıcının kullanıcılarısistemdeki olgunluk seviyesini ve satış temsilcilerisürecindeki teklifyetkilerini oluşturabilir.temsil Bulunaneder. T1-T4Her arasındakirol, tümtekliften kullanıcılarasiparişe teklifdönüşüm oluşturulabilir.sürecinde Yenifarklı birhak teklifve oluşturulurkenkısıtlamalara aşağıdaki adımlar takip edilir.sahiptir.
1.Rol Listesi
-
T1 – Teklif TürüKullanıcısı Seçimi
(Doğrulamasız)
T1 – Teklif TürüKullanıcısı Seçimi
İlkT2 olarak– teklifinDoğrulanmış türüTeklif seçilir:Kullanıcısı
T3 – B2B Kullanıcısı
T4 – B2B Admin Kullanıcısı
Bir kullanıcı eklerken gerekli bilgiler şunlardır;
KablokullanıcıTeklifiadıŞaltkullanıcıTeklifisoyadı- telefon no
2.
T1 Seçimi– Teklif Kullanıcısı (Satış Temsilcisi)Doğrulamasız)
TeklifinT1 oluşturulacağırolü, firmafirmanın seçilir.
Eğer seçilmek istenen firma listede (tüm logo-carileri yada sadece kendi firmalarını görüntüler + olarak bütün tüm yüzen firmalar dahil) bulunmuyorsa,altında satış temsilcisi yenitarafından sisteme eklenebilen bir firmae-posta ekleyebilir.adresini Yenitemsil eder. Bu kullanıcı daha önce sistem üzerinden teklif almış olabilir.
T1 kullanıcıları, belirlenen maksimum tutar (limit) dahilindeki teklifleri, doküman doğrulaması olmaksızın siparişe dönüştürebilir. Firma F2 veya F3 seviyesinde ise siparişe çevirebilir. Ancak ilgili teklif tutarının tanımlı limiti aşması durumunda, siparişe dönüştürme yetkisi bulunmamaktadır. Bu gibi durumlarda doğrulama sürecinin tamamlanması gerekmektedir.
Özellikler
-
Doküman doğrulaması bulunmamaktadır.
-
B2B sistemine giriş yetkisi yoktur.
-
Sipariş oluşturma veya sipariş talebi iletme yetkisi yoktur.
Doğrulama süreci için Satış temsilcisine gerek firma oluşturmagerekse kendi yetki bilgilerini vermelidir.
T2 – Doğrulanmış Teklif Kullanıcısı
T2 rolü, daha önce teklif almış ve ilgili teklifi siparişe dönüştürebilmek için gerekli doküman doğrulamasını tamamlamış kullanıcıyı temsil eder.
Özellikler
-
Doküman doğrulaması tamamlanmıştır.
-
Teklifleri siparişe dönüştürme yetkisine sahiptir.
-
Satış temsilcisi aracılığıyla sipariş talebi oluşturabilir.
-
B2B sistemine giriş yetkisi bulunmamaktadır.
Bir kullanıcı T1 sürecinden T2 sürecine aitgeçmesi detaylaraiçin buradanFirma ulaşılabilir.yetkilisi tarafından onaylanmış olarak iletilir veya ilgili yetki belgesinin yüklemesini yapar.
T3 – B2B Kullanıcısı
T3 rolü, yalnızca bir e-posta adresi olmanın ötesinde, sisteme B2B kullanıcısı olarak kayıtlı ve aktif şekilde giriş yapabilen kullanıcıyı temsil eder.
Firma seçildiğinde, o firmaya tanımlı kullanıcı listesi ekranda görüntülenir.Özellikler
-
BuDokümanalandoğrulamasısadecesistemsatıştarafındantemsilcisindeonaylanmıştır.bulunmaktadır. -
B2B
tarafındapanelineiseerişimkullanıcıyetkisisadecevardır. -
Teklif alabilir ve görüntüleyebilir.
-
Teklifleri siparişe dönüştürebilir.
T4 – B2B Admin Kullanıcısı
T4 rolü, hem B2B kullanıcısı hem de kendi firması adına teklifyönetim oluşturabilir.
(admin) yetkilerine sahip kullanıcıyı temsil eder.
3. Kullanıcı ve Tier Görüntüleme (Satış Temsilcisi)
Listelenen e-postaların yanında ilgili kullanıcının tier seviyesi belirtilir:Özellikler
-
T1B2B(TeklifsistemindeKullanıcısıfirmadoğrulamasız)bazlı admin yetkisine sahiptir. -
T2Firma(kullanıcılarınıDoğrulanmış Teklif Kullanıcısı)yönetebilir. -
Teklif ve sipariş süreçlerini görüntüleyebilir ve yönetebilir.
-
Teklifleri siparişe dönüştürebilir.
-
Satış temsilcisi aracılığıyla sipariş talebi oluşturabilir.
Satış temsilcisinin sisteme eklenme amacı, mevcut B2B sisteminde kullanıcıların kendi teklif ve siparişlerini oluşturabilmelerinin yanı sıra, teklif ve sipariş süreçlerinin satış temsilcisi tarafından da yürütülebilmesini sağlamaktır.
Ayrıca satış temsilcisi yalnızca B2B sistemine kayıtlı kullanıcılara değil, sistem dışındaki müşterilere de e-posta aracılığıyla teklif sunabilir ve bu teklifleri siparişe dönüştürebilir.
Satış temsilcisi firma altına kullanıcı eklediginde ilk fazda t1 rütbesine sahip ama t2 gibi davranıyor hiç bir doğrulama yok t2 gibi çalışacak.
Firma Yetkileri
Firma Tier Yapısı
Sistemde firmalar, doğrulama durumlarına ve sistemdeki kayıt seviyelerine göre farklı tier (seviye) yapılarına ayrılır. Bu yapı sayesinde firmaların sipariş oluşturma, teklif alma ve sistem içerisindeki yetkileri kontrollü şekilde yönetilir.
Her bir kullanıcı sadece bir firma altında kayıtlı olabilir. Birden fazla firma altında olamaz.
F0 – Logo Kaydı Olmayan Sistemde açılan yeni firmalar
Bu seviyedeki firmaların sadece sistem üzerinden eklenen yeni firmalardır.
Bu nedenle:
-
Firma adına sistemde sipariş oluşturulamaz.
-
Bu firmalar yalnızca teklif alabilir.
-
Sipariş sürecinin başlayabilmesi için öncelikle firmaya Logo'da cari açılması için gerekli bilgilerin girilmesi gerekir.
Bu seviyedeki firmalar, sistemde henüz resmi müşteri statüsünde değildir ve yalnızca potansiyel müşteri olarak değerlendirilir.
F1 – Logo Kaydı için Bilgileri olan Firma
Bu seviyedeki firmaların Logo sisteminde herhangi bir cari kaydı bulunmamaktadır. Ama cari açmak için gerekli bilgiler alınmıştır.
Bu nedenle:
-
Firma adına sistemde sipariş oluşturulamaz.
-
Bu firmalar yalnızca teklif alabilir.
-
Sipariş sürecinin başlayabilmesi için öncelikle firmaya Logo üzerinde cari açılması gerekir.
Bu seviyedeki firmalar, sistemde henüz resmi müşteri statüsünde değildir ve yalnızca potansiyel müşteri olarak değerlendirilir.
F2 – Logo Kaydı Olan Firma
Bu seviyedeki firmalar Logo sisteminde cari kaydı bulunan, ancak henüz gerekli resmi belgeleri yüklememiş firmalardır.
Bu firmalar için:
-
Satış temsilcisi tarafından sipariş oluşturulabilir. (Sipariş onay belgesi ve sevk adresi olmak zorundadır.)
-
Ancak sipariş oluşturma işlemi Belirlenen belge doğrulama limiti altında olmak zorundadır.
-
Bu limit sistem yöneticisi tarafından belirlenir ve yönetilir.
Bu yapı sayesinde belgeleri henüz tamamlanmamış firmalarla sınırlı ticari işlem yapılabilmesi sağlanır.
F3 – Doğrulanmış Firma
Bu seviyedeki firmalar, gerekli tüm belgeleri sisteme yüklemiş ve muhasebe birimi tarafından doğrulanmış firmalardır.
Yüklenmesi gereken temel belgeler:
-
Yetki belgesi
-
İmza Sirküleri
Bu belgelerin doğrulanması sonrasında firma doğrulanmış müşteri statüsüne geçer.
Bu seviyedeki firmalar:
- Belirlenen belge doğrulama limiti üzerinde sipariş verilebilir.
-
Teklifleri satış temsilcisi ile siparişe dönüştürebilir.
Bu seviyedeki firmalar sistem içerisinde tam doğrulanmış müşteri olarak değerlendirilir.
F4 – B2B Firması
B2B firmaları, sisteme giriş yapabilen ve işlemlerini doğrudan sistem üzerinden gerçekleştirebilen firmalardır.
Bu firmalar sisteme kayıt olurken:
-
Tüm gerekli belgeleri yüklemiş,
-
Doğrulama süreçlerinden geçmiş olurlar.
B2B firmalarının yetkileri:
-
Sistem üzerinden teklif oluşturabilirler.
-
Teklifleri siparişe dönüştürebilirler.
-
Onay gerektiren durumlarda teklifleri yetkili kişiler tarafından onaylandıktan sonra siparişe çevrilebilir.
Bu yapı sayesinde B2B müşterileri, satış süreçlerini doğrudan sistem üzerinden yönetebilir.
Versiyon 2’de firma değerlendirmesi Logo ERP kaydına göre yapılmaktadır. Bu versiyonda F2 seviyesindeki firmalar, döküman doğrulaması olmaksızın ve belirlenen doğrulama limitlerine takılmadan sipariş oluşturabildiği için F3 yetkinlikleri gibi davranmaktadır.
Bir kullanıcı T2 yetki seviyesinden T1 yetki seviyesine çekilebilir(soft delete)
Firma ve Kullanıcı seviye ilişkisi ve süreci
Sisteme ilk eklenen bir firmanın, başlangıçta Logo sisteminde herhangi bir karşılığı bulunmaz ve bu nedenle “yüzen firma” olarak değerlendirilir.
Bir kullanıcıya gönderilen teklifin kabul edilerek siparişe dönüştürülmek istenmesi durumunda, ilgili firmanın öncelikle Logo sistemine kayıt edilmesi gerekmektedir. Bu süreç cari açılışı ile başlatılır ve ilgili adımlar takip edilerek ilerletilir.
-
Satış temsilcisi, teklif içerisinden veya Firmalar sayfası üzerinden ilgili yüzen firmanın cari kaydını oluşturmak için Cari Oluşturma Formu aracılığıyla süreci başlatabilir.
-
Kullanıcı, teklifi siparişe dönüştürmek istediğinde; öncelikle cari bilgilerini girerek ve gerekli durumlarda (limit üstü işlemlerde) ilgili dokümanları yükleyerek süreci başlatır.
Süreç sonunda:
-
Firma, durumuna göre F2 veya F3 seviyesine atanır.
-
Belirlenen belge doğrulama limit altı firmalar için yalnızca cari açılması yeterlidir.
-
Belirlenen belge doğrulama limit üstü firmalar için ise ek olarak doküman doğrulama süreci uygulanır.
-
Muhasebe Onay Süreci
Muhasebe birimi:
-
Yüklenen belgeleri kontrol eder.
-
Belgeleri onaylayabilir veya reddedebilir.
Eğer:
- Cari logoya kayıt edilirse ->F2 seviyesine yükseltilir.
-
Belgeler onaylanırsa → firma F3 seviyesine yükseltilir.
-
Belgeler reddedilirse → belgelerin tekrar yüklenmesi gerekir cari hesap açılmışsa F2 seviyesine yükseltilir.
Kullanıcı Yetkilendirme Kuralları
Firma altındaki kullanıcıların yetkileri, yüklenen belgelere göre belirlenir:
-
Yetki belgesi yüklenmişse → T2
-
Yetki belgesi yüklenmemişse → T1
Kullanıcı Oluşturma ve Yetki Atama
-
Satış temsilcisi tarafından firma altına eklenen kullanıcılar:
-
Varsayılan olarak T1 yetkisi ile başlar.
-
-
Muhasebe tarafından firma altına eklenen kullanıcılar:
-
Doğrudan T2 yetkisi ile başlar.
-
Bunun sebebi, muhasebe tarafından eklenen kullanıcıların genellikle yetki belgesi kapsamında tanımlanmış kişiler olmasıdır.
-
-
Muhasebe rolündeki kullanıcılar:
-
Gerekli durumlarda T1 seviyesindeki bir kullanıcıyı T2 seviyesine yükseltebilir.
-
Bu işlem, kullanıcının bilgilerinin yetki belgesinde yer alması durumunda manuel olarak gerçekleştirilebilir.
-
B2B Kullanıcıya Geçiş Süreci ve Yetkilendirme
Bir kullanıcı, B2B sistemine geçiş yaparak kendi tekliflerini oluşturmak ve sipariş süreçlerini hızlı bir şekilde yönetmek isterse, B2B kullanıcı başvurusunda bulunur.
Başvuru süreci şu şekilde ilerler:
-
Kullanıcının başvurusu incelenir ve onaylanması durumunda B2B süreci başlatılır.
-
Kullanıcının daha önce sisteme yüklemiş olduğu belgeler varsa, bu belgeler tekrar talep edilmez.
-
Eksik belgeler bulunuyorsa, kullanıcıdan bu belgeleri tamamlaması istenir.
-
Tüm belgelerin eksiksiz şekilde tamamlanıp onaylanmasının ardından kullanıcı B2B (F4) statüsüne geçiş yapar.
- B2B kullanıcısı altında bulunan T3
(rolü teklif oluşturma ve sipariş oluşturma yapabilir.
Kullanıcı Yetkilendirme Yapısı
-
B2B
Kullanıcısı)sürecinde ilk oluşturulan kullanıcı T4 (Firma Yetkilisi) olarak tanımlanır. -
T4
(yetkisineB2BsahipAdminkullanıcı:Kullanıcısı)-
Firma adına en üst yetkili kişidir
-
Sistem üzerinden alt kullanıcılar oluşturabilir
-
-
BuT4sayedekullanıcısısatıştarafındantemsilcisi,eklenenteklifinalthangi tier seviyesindeki kullanıcıya gönderileceğini açık şekilde görür.kullanıcılar:Tier-
EğerT3seçilen firmaya ait kayıtlı bir kullanıcı yoksa, satış temsilcisi müşteriden aldığı kullanıcı bilgisiyetkisi ile sistemeekleyebilir.dahil edilirEklenen -
Teklif
türü seçildikten sonra kullanıcı, ürün kataloğuveteklifesiparişekleneceksüreçleriniürünlerinaktiflistelendiğiolarakekrana yönlendirilir.yönetebilirÜrün Bulma YöntemleriKullanıcı ürünleri aşağıdaki yöntemlerle bulabilir:Arama (Search):Minimum 2 karakter girilmesi zorunludur.-
Doğrudan firma tarafından eklendikleri için
Marka Filtreleme:Seçilen markaya göre ürün listesi filtrelenir. Kategori Filtreleme:Ana kategori seçilebilir. Alt kategori varsa dinamikotomatik olarakaçılır.onaylıTümkullanıcıaltstatüsündekategoriler seçilerek en alt kırılıma kadar ilerlenebilir.
Filtreler birlikte (kombinasyonlu) ya da ayrı ayrı kullanılabilir.değerlendirilir5.2. Ürün Listesi ve BilgilerFiltreleme sonucunda kullanıcıya bir ürün listesi sunulur.Her ürün için aşağıdaki bilgiler görüntülenir:Ürün AdıMiktarListe FiyatıBirim FiyatToplam TutarTeslim TarihiGönderim Kaynağı (stock, DTS, out of stock vb.)İskonto BilgileriÜrün bazlı iskontoToplam teklif iskontosu
5.3. Ürün Ekleme İşlemiKullanıcı, ürünleri teklife eklemek için ürün miktarını girer ve ürünü teklif listesine ekler.Bir ürün için minimum ve maksimum limitler vardır. Bu limitler product'tan gelir. Limiti olmayan ürünler için herhangi bir sınır bulunmamaktadır.5.4. Toplu Ürün EklemeKullanıcı, birden fazla ürünü toplu olarak ekleyebilir.Manuel GirişÜrün kodu ve miktar girilir.
Excel YüklemeExcel dosyası ile toplu ürün yüklenebilir.
KurallarÜrün kodu doğruysa, miktar girilmemişse otomatik olarak1 adeteklenir.Aynı ürün daha önce eklenmişse, yeni miktar mevcut miktarın üzerine eklenir.Excel'de hata varsa ürün ekleme yapılmaz üründe hatalı satır söylenir.Manuel girişte ürün kodunda hata varsa hangi üründe hata olduğu söylenir. Ekleme yapılmaz.
6. DTS Ürün Ekleme (Satış Temsilcisi)Şalt ve kablo tekliflerinde, teklife ürün eklerken ürünün depomuzda olma durumda direk olarak depodan temin edilir. Depodan temin edilemediği noktada out of stock veya DTS oalrak ürün eklemeleri yapılabilir.DTS ürün bulunan bir teklif kopyalanırsa DTS'li ürünler kopyalanan teklife gelmezDTS ile eklenen (DA) ürünler teklife özeldir ve o teklif dışında kullanılamaz.Kablo ürünlerinde her makaranın kendine ait bir tam makara metrajı bulunmaktadır.DTS ürün eklerken out of stok tedarikçileri burada tedarikçi olarak seçilebilirKablolarda toplam metraj içinde kesilen makaralar ve alternatif metrajlar dışında silme işlemi yapılamaz.(tam makaralar silinemez tüm ürünü silmesi gerekir)
Dışarıdan Temin Sistemi (DTS), teklif içerisinde:Stokta ürünlerin yetersiz olmasıürünlerin stokta hiç tutulmamasıteklife özel ürünlerin dışardan tedarik edilmesi
amacıyla kullanılan bir süreçtir.Bu işlem için sistemde“DTS Ürün Ekle”butonu ile veya ürün eklendiğinde DTS ile ekleyeceğim seçegini seçerek bir form açılır ve aşağıdaki bilgiler girilerek ürün sisteme eklenir:Ürün Kodu*(ürün kartı varsa dolu gelir)Ürün Açıklaması*(ürün kartı varsa dolu gelir)Tedarikçi Firma*(sadece logodaki firmalar)(select,search)Alış Vadesi*Liste Fiyatı*para birimi*Maliyet İskontosuMiktar*
Bu bilgiler girildikten sonra ürün DTS (ürün kodu başına DA eklenmiş) olarak sisteme eklenir.6.1. Stokta Bulunan Fakat Yetersiz Olan Ürün(ürün kartı bulunan)Eğer teklif içerisine eklenen şalt veya kablo ürünü stokta mevcutsa ancak talep edilen miktarı karşılamıyorsa, sistem öncelikle stokta bulunan miktarı kullanır. Out of stoktan ürün ekleme açıksa direk olarak ekleme yapar ama yaınında dts ile ekleme butonu olur satış temsilcisi bu ürünleri dışardan da temin edebilir.ürün kartı = ambar paramtresi degeri olan ürünlerBu durumda kullanıcıya bir modal açılır. Yeni DTS ürün eklemesini yapar.Kablo ürünlerinde talep edilen metraj stoktan tamamen karşılanamıyorsa, sistem öncelikle mevcut stoktaki tam makaraları ve kesilebilir/parça makaraları kontrol eder.Stokta tam makara bulunuyorsa, sistem önce tam makaraları kullanır. Talep edilen metrajın kalan kısmı için stoktaki uygun makara üzerinden kesim yapılabilir. Stoktan karşılanamayan metraj ise tam makara baz alınarak out of stock olarak eklenir.Out of stock olarak eklenen kablo ürünlerinde sistem, siparişi genellikle tam makara üzerinden oluşturur. DTS olarak ekleme yapılması durumunda ise satış temsilcisi istenen metrajı manuel olarak girebilir.Eğer stok yeterli değilse ve kırılım out of stock'tan gelmişse, satış temsilcisi için“Kendim tedarik edeceğim”şeklinde DTS yönlendirme alanı bulunmalıdır.Out of stock kapalıysa sistem direkt olarak DTS formunu açar.DTS ile eklenen ürünlerde dönüşüm uygulanır. Alım vadesi teklif vadesine dönüştürülür, üzerine ilgili ürün grubunun stok dışı kâr oranı eklenir. Buna göre ürün, dönüştürülmüş ve kâr eklenmiş şekilde teklif içerisine dahil edilir. Burada hesaplanan net fiyat veya iskonto threshold olarak kullanılır. Bu threshold üzerinde bir değer girilirse teklif onaya gider.6.2. Stokta Kartı Bulunmayan Ürün (ürün kartı bulunmayan)Kullanıcı doğrudan DTS ürün ekleme işlemi yapabilir.Burada birden fazla tedarikçiden temin yapılabilir. Her tedarikçi için ürün kodu ve açıklama dışındaki alanlar ayrı ayrı girilir.Bu aşamadan sonra satış temsilcisi teklifi inceleme aşamasına geçer. Teklif herhangi bir limit sorununa veya iskonto aşımı gibi sınırlara takılmazsa direkt gönderilir. Eğer bir sınıra takılırsa onaya gider. Aşım durumuna göre tekli onay veya çoklu onay kontrolüne yönlendirilir.Çoklu Tedarikçi KullanımıDTS sistemi aynı ürünün birden fazla tedarikçiden temin edilmesine izin verirBu durumda sistemde her tedarikçi için ayrı bir kart oluşturulur. Her kayıt ayrı bir DTS kartı olarak eklenir ve teklif içerisinde görüntülenir. Böylece satış temsilcisi ürünün hangi firmadan ne kadar temin edildiğini açık şekilde yönetebilir.(Ürün Kodu, Ürün Açıklaması bunlar ortaktır.)DTS ile teklife eklenen tedarikçi sayısı birden fazla ise, her biri ayrı bir alt kırılım olarak gösterilir.7. Parça Makara GörüntülemeSistemde bulunan kesilmiş makaralar listelenir (alternatif/ benzer kabloların da parçaları dahil bir şekilde aynı listede).Hem B2B kullanıcısı hem satış temsilcisi Kesilmiş makaralar liste halinde görüntüleyebilir, seçebilir ve teklife ekleyebilir.
Kesilmiş makaralardan seçim yapıldıktan sonra ürünün toplam metrajı değişebilir ve buna göre toplam metraj güncellenir.Bir kabloda tam metraj eklenmek istenirse hata payı olmadan bunun için bir seçim işaretlenecektir:“Tam metraj istiyorum.”Bu durumda backend buna göre çalışacak ve eklemeleri tam metraj verecek şekilde yapacaktır. Bu mod hem satış temsilcisi hem de B2B kullanıcısı için teklif bazlı çalışmalıdır.(teklif bazlı)İlk olarak eklenen miktarın tam makaraları stoktan karşılanır. Kesilecek bir parça olduğunda, kesilecek makaranın yanında“Alternatifler”butonu bulunur ve kullanıcı tüm kesilmiş makaraları görebilir. Buradan ekleme yapabilir. Bu makaralarda kesim yapılamaz.Kablo için istenen metraj stokta yoksa out of stock olarak eklenir eklenen miktarın yanında alternatifler (kesilmiş parçalar) görüntülenir stok dışı yerine buradan eklemede yapabilir.B2B ve satış temsilcisi için girilen miktarların yanında tam makara hariç“Alternatifler”butonu bulunmalı
8. İskonto Değiştirme YetkisiEklenen ürün listesinde, mevcut yapıya ek olarak iskonto kolonu düzenlenebilir olacaktır.Bu alan başlangıçta önerilen iskonto değeri ile otomatik doldurulur.Önerilen iskonto, sistem tarafından hesaplanan ve en iyi kâr oranını sağlayan tavsiye edilen iskonto oranıdır.Satış temsilcisi, ürünler için belirlenen önerilen iskonto oranını değiştirebilir. Her ürün kırılımı için farklı iskonto tanımları yapılabilir.İstenirse sistemin önerdiği iskonto oranı ile devam edilebilir.Satış temsilcisi önerilen iskontodan daha düşük veya daha yüksek bir iskonto oranı girebilir. Ancak önerilen iskonto oranından daha yüksek bir iskonto girerse ilgili teklif yönetici onay sürecine yönlendirilir.Teklif ürün liste ekranında yer alan“Önerilen İskontolarla Güncelle”butonuna basıldığında, teklif içerisindeki tüm ürünlerin iskonto oranları sistem tarafından hesaplanan önerilen iskonto değerlerine toplu olarak güncellenir.
9. Ödeme Planı DeğiştirmeB2B kullanıcısı ödeme planlarını ticari işlem grubuna göre görüntüler. Bu görüntüleme teklif tipine göre yapılır.Satış temsilcisi bir teklif oluştururken teklif tipine göre tüm ödeme tiplerini görüntüler.
Seçilen ödeme planına bağlı olarak ürün fiyatları ve iskontolar önerilen değerlere göre güncellenir.10. Teslim Tarihi SeçmeSatış temsilcisi, bir teklifin kalemleri için teslim tarihini değiştirebilir.Bu tarih, tahmini tedarik sürelerine göre verilen bir tarihtir; sipariş sürecini etkilemez ve depoda ürün tutulduğu anlamına gelmez. (Bugün ve sonrası için seçilebilir.)11. Teklif NotuTeklif notualanında, satış temsilcisi müşteri için özel bir not ekleyebilir. Eklenen bu not, müşteriye gönderilen teklif PDF’ine de yansıtılır. Ayrıca teklif herhangi bir nedenle onaya gönderilirse, satış temsilcisi bu alana ek bir açıklama notu yazarak süreci destekleyebilir.12. Mail Gönderme Süreci (?)Bir satış temsilcisi kullanıcıya teklif gönderdiği zaman, sisteme kayıtlı mail üzerinden teklifin yazıldığı kullanıcıya mail gönderilir.Burada entegrasyon yapılır ve müşteriye gönderilen her mail içerisinde:ilgili satış temsilcisinin bilgisi,cevap verebileceği e-posta adresi,satış temsilcisinin telefon numarası
yer alır.Böylelikle müşteri, kiminle muhatap olacağını ve süreci kimle yürüteceğini bilir.Teklif Liste SayfasıBir teklifin liste sayfasında teklifleri görüntüleyebilir ve yetkisi dahilinde işlemler yapabilir.Eğer teklif cari kaydı olmayan bir firmaya aitse, bu durum işlemler kolonunda belirtilmelidir.Kullanıcı, butona basarak ilgili teklifin bulunduğu firmanın cari kaydının yapılacağı sayfaya yönlendirilmelidir.Teklifin hangi aşamada olduğuna dair filtrelemeler yapılabilir.Bir teklif görüntülenebilir.Teklif taslak aşamasında ise düzenlenebilir.Teklif taslak aşamasında ise silinebilir.Teklif onaylanmış ise siparişe dönüştürülebilir. Cari kaydı olmayan firmalar için dönüştürülemez.
Satın Alma Ürün Liste SayfasıDTSveOut of stokürünlerin bulunduğu ayrı bir liste sayfası olmalıdır.Bu sayfadaOut of Stock,ürün kartı bulunanürünler veürün kartı bulunmayanürünler listelecek.Filtrelemeler yapılacak.Bu sayfada DTS ve out of stock için gerekli bilgiler gösterilmelidir(Kimden alındığı, Kime verileceği, Ürün kodu, Kaça alındığı, Kaça satılacağı, Hangi siparişte olduğu(sipariş kodu) Oluşturma tarihi ve gerekli bilgiler bu tabloda gösterilir.)Tanımlar:Stok:Bizim depomuzda olan ürünlerCrawler:Küçük firmalarda ne kadar olduğu ve oradan alınabilecek miktarDTS:Satış temsilcisinin istediği yerden alıp manuel eklemesiOut of Stock:Ürünün direkt olarak firmasından temin edilmesi
açıklamaları ve işlevleri hakkında detaylı bilgilereburadanulaşılabilir.4. Yeni Kullanıcı Ekleme (Satış Temsilcisi)kullanıcı ilgili firma altına kaydedilir ve tier tipi T1 olarak listede gösterilir.5. Teklife Ürün Ekleme AşamasıBu aşamaya kadar hem satış temsilcisi hem de B2B kullanıcısı aynı işlemleri yapabilir. Ürün ekleme sonrasında ise süreç, kablo veya şalt tekliflerine göre bazı farklılıklar vardır.5.1. Ürün Kataloğu ve Filtreleme -