Müşteri Firma ve Kullanıcı Yetkileri

***Mor renk ile işaretlenen kısımlarkısımlar, versiyon 3'dete eklenmesi beklenen gereksinimlerdir.

Kullanıcı Yetkileri

Bu süreçlerin yönetimi belirli kural ve prosedürler çerçevesinde gerçekleştirilmektedir.

Kullanıcı Tier Yapısı

Satış sistemi içerisinde, kullanıcıların teklif alma, teklifi görüntüleme, siparişe dönüştürme ve B2B sistemini kullanma yetkilerini belirleyen toplam 4 (dört) adet rol bulunmaktadır.

Bu roller,sistemde kullanıcınınB2B sistemdeki olgunluk seviyesinikullanıcıları ve satış sürecindekitemsilcileri yetkileriniteklif temsiloluşturabilir. eder.Bulunan HerT1-T4 rol,arasındaki tekliftentüm siparişekullanıcılara dönüşümteklif sürecindeoluşturulabilir. farklıYeni hakbir teklif oluşturulurken aşağıdaki adımlar takip edilir.

1. Teklif Türü Seçimi

İlk olarak teklifin türü seçilir:

• Kablo Teklifi
• Şalt Teklifi

2. Firma Seçimi (Satış Temsilcisi)

Teklifin oluşturulacağı firma seçilir.

Eğer seçilmek istenen firma listede (tüm logo-carileri yada sadece kendi firmalarını görüntüler + olarak bütün tüm yüzen firmalar dahil) bulunmuyorsa, satış temsilcisi yeni bir firma ekleyebilir. Yeni firma oluşturma sürecine ait detaylara buradan ulaşılabilir.

Firma seçildiğinde, o firmaya tanımlı kullanıcı listesi ekranda görüntülenir.

Bu alan sadece satış temsilcisinde bulunmaktadır. 

B2B tarafında ise kullanıcı sadece kendi firması adına teklif oluşturabilir.

 

3. Kullanıcı ve kısıtlamalaraTier sahiptir.Görüntüleme (Satış Temsilcisi)

Listelenen e-postaların yanında ilgili kullanıcının tier seviyesi belirtilir:

Rol Listesi

• T1 – (Teklif Kullanıcısı (Doğrulamasız)doğrulamasız)

• T2 –( Doğrulanmış Teklif KullanıcısıKullanıcısı)

• T3 – (B2B KullanıcısıKullanıcısı)

• T4 –( B2B Admin Kullanıcısı

Bir kullanıcı eklerken gerekli bilgiler şunlardır;

• kullanıcı adı
• kullanıcı soyadı
• telefon no 
• email

T1 – Teklif Kullanıcısı (Doğrulamasız)

T1 rolü, firmanın altında satış temsilcisi tarafından sisteme eklenebilen bir e-posta adresini temsil eder. Bu kullanıcı daha önce sistem üzerinden teklif almış olabilir.

T1 kullanıcıları, belirlenen maksimum tutar (limit) dahilindeki teklifleri, doküman doğrulaması olmaksızın siparişe dönüştürebilir. Firma F2 veya F3  seviyesinde ise siparişe çevirebilir. Ancak ilgili teklif tutarının tanımlı limiti aşması durumunda, siparişe dönüştürme yetkisi bulunmamaktadır. Bu gibi durumlarda doğrulama sürecinin tamamlanması gerekmektedir.

Özellikler

• Doküman doğrulaması bulunmamaktadır.

• B2B sistemine giriş yetkisi yoktur.

• Sipariş oluşturma veya sipariş talebi iletme yetkisi yoktur.

Doğrulama süreci için Satış temsilcisine gerek firma gerekse kendi yetki bilgilerini vermelidir.

---

T2 – Doğrulanmış Teklif Kullanıcısı

T2 rolü, daha önce teklif almış ve ilgili teklifi siparişe dönüştürebilmek için gerekli doküman doğrulamasını tamamlamış kullanıcıyı temsil eder.

Özellikler

• Doküman doğrulaması tamamlanmıştır.

• Teklifleri siparişe dönüştürme yetkisine sahiptir.

• Satış temsilcisi aracılığıyla sipariş talebi oluşturabilir.

• B2B sistemine giriş yetkisi bulunmamaktadır.

Bir kullanıcı T1 sürecinden T2 sürecine geçmesi için Firma yetkilisi tarafından onaylanmış olarak iletilir veya ilgili yetki belgesinin yüklemesini yapar.

---

T3 – B2B Kullanıcısı

T3 rolü, yalnızca bir e-posta adresi olmanın ötesinde, sisteme B2B kullanıcısı olarak kayıtlı ve aktif şekilde giriş yapabilen kullanıcıyı temsil eder.

Özellikler

• Doküman doğrulaması sistem tarafından onaylanmıştır.

• B2B paneline erişim yetkisi vardır.

• Teklif alabilir ve görüntüleyebilir.

• Teklifleri siparişe dönüştürebilir.
  

---

T4 – B2B Admin Kullanıcısı

T4 rolü, hem B2B kullanıcısı hem de kendi firması adına yönetim (admin) yetkilerine sahip kullanıcıyı temsil eder.

Özellikler

• B2B sisteminde firma bazlı admin yetkisine sahiptir.

• Firma kullanıcılarını yönetebilir.

• Teklif ve sipariş süreçlerini görüntüleyebilir ve yönetebilir.

• Teklifleri siparişe dönüştürebilir.

• Satış temsilcisi aracılığıyla sipariş talebi oluşturabilir.

Satış temsilcisinin sisteme eklenme amacı, mevcut B2B sisteminde kullanıcıların kendi teklif ve siparişlerini oluşturabilmelerinin yanı sıra, teklif ve sipariş süreçlerinin satış temsilcisi tarafından da yürütülebilmesini sağlamaktır.

Ayrıca satış temsilcisi yalnızca B2B sistemine kayıtlı kullanıcılara değil, sistem dışındaki müşterilere de e-posta aracılığıyla teklif sunabilir ve bu teklifleri siparişe dönüştürebilir.

Satış temsilcisi firma altına kullanıcı eklediginde ilk fazda t1 rütbesine sahip ama t2 gibi davranıyor hiç bir doğrulama yok t2 gibi çalışacak.

Firma Yetkileri

Firma Tier Yapısı

Sistemde firmalar, doğrulama durumlarına ve sistemdeki kayıt seviyelerine göre farklı tier (seviye) yapılarına ayrılır. Bu yapı sayesinde firmaların sipariş oluşturma, teklif alma ve sistem içerisindeki yetkileri kontrollü şekilde yönetilir.

Her bir kullanıcı sadece bir firma altında kayıtlı olabilir. Birden fazla firma altında olamaz.

F0 – Logo Kaydı Olmayan Sistemde açılan yeni firmalar

Bu seviyedeki firmaların sadece sistem üzerinden eklenen yeni firmalardır.

Bu nedenle:

• Firma adına sistemde sipariş oluşturulamaz.

• Bu firmalar yalnızca teklif alabilir.

• Sipariş sürecinin başlayabilmesi için öncelikle firmaya Logo'da cari açılması için gerekli bilgilerin girilmesi gerekir.

Bu seviyedeki firmalar, sistemde henüz resmi müşteri statüsünde değildir ve yalnızca potansiyel müşteri olarak değerlendirilir.

 

F1 – Logo Kaydı için Bilgileri olan Firma

Bu seviyedeki firmaların Logo sisteminde herhangi bir cari kaydı bulunmamaktadır. Ama cari açmak için gerekli bilgiler alınmıştır.

Bu nedenle:

• Firma adına sistemde sipariş oluşturulamaz.

• Bu firmalar yalnızca teklif alabilir.

• Sipariş sürecinin başlayabilmesi için öncelikle firmaya Logo üzerinde cari açılması gerekir.

Bu seviyedeki firmalar, sistemde henüz resmi müşteri statüsünde değildir ve yalnızca potansiyel müşteri olarak değerlendirilir.

---

F2 – Logo Kaydı Olan Firma

Bu seviyedeki firmalar Logo sisteminde cari kaydı bulunan, ancak henüz gerekli resmi belgeleri yüklememiş firmalardır.

Bu firmalar için:

• Satış temsilcisi tarafından sipariş oluşturulabilir. (Sipariş onay belgesi ve sevk adresi olmak zorundadır.)

• Ancak sipariş oluşturma işlemi Belirlenen belge doğrulama limiti altında olmak zorundadır.

• Bu limit sistem yöneticisi tarafından belirlenir ve yönetilir.

Bu yapı sayesinde belgeleri henüz tamamlanmamış firmalarla sınırlı ticari işlem yapılabilmesi sağlanır.

---

F3 – Doğrulanmış Firma

Bu seviyedeki firmalar, gerekli tüm belgeleri sisteme yüklemiş ve muhasebe birimi tarafından doğrulanmış firmalardır.

Yüklenmesi gereken temel belgeler:

• Yetki belgesi

• İmza Sirküleri
  

Bu belgelerin doğrulanması sonrasında firma doğrulanmış müşteri statüsüne geçer.

Bu seviyedeki firmalar:

• Belirlenen belge doğrulama limiti üzerinde sipariş verilebilir.

• Teklifleri satış temsilcisi ile siparişe dönüştürebilir.

Bu seviyedeki firmalar sistem içerisinde tam doğrulanmış müşteri olarak değerlendirilir.

---

F4 – B2B Firması

B2B firmaları, sisteme giriş yapabilen ve işlemlerini doğrudan sistem üzerinden gerçekleştirebilen firmalardır.

Bu firmalar sisteme kayıt olurken:

• Tüm gerekli belgeleri yüklemiş,

• Doğrulama süreçlerinden geçmiş olurlar.

B2B firmalarının yetkileri:

• Sistem üzerinden teklif oluşturabilirler.

• Teklifleri siparişe dönüştürebilirler.

• Onay gerektiren durumlarda teklifleri yetkili kişiler tarafından onaylandıktan sonra siparişe çevrilebilir.Kullanıcısı)

Bu yapı sayesinde B2B müşterileri,sayede satış süreçlerinitemsilcisi, doğrudanteklifin sistemhangi üzerindentier yönetebilir.seviyesindeki kullanıcıya gönderileceğini açık şekilde görür.

Tier açıklamaları ve işlevleri hakkında detaylı bilgilere buradan ulaşılabilir.

4. Yeni Kullanıcı Ekleme (Satış Temsilcisi)

Eğer seçilen firmaya ait kayıtlı bir kullanıcı yoksa, satış temsilcisi müşteriden aldığı kullanıcı bilgisi ile sisteme ekleyebilir.

VersiyonEklenen 2’dekullanıcı ilgili firma değerlendirmesialtına Logokaydedilir ERPve kaydınatier tipi T1 olarak listede gösterilir.

---

5. Teklife Ürün Ekleme Aşaması

Bu aşamaya kadar hem satış temsilcisi hem de B2B kullanıcısı aynı işlemleri yapabilir. Ürün ekleme sonrasında ise süreç, kablo veya şalt tekliflerine göre yapılmaktadır.bazı Bufarklılıklar versiyondavardır. F2

seviyesindeki

5.1. firmalar,Ürün döküman doğrulaması olmaksızınKataloğu ve belirlenen doğrulama limitlerine takılmadan sipariş oluşturabildiği için F3 yetkinlikleri gibi davranmaktadır.

Filtreleme

BirTeklif kullanıcıtürü T2seçildikten yetkisonra seviyesindenkullanıcı, T1ürün yetki seviyesine çekilebilir(soft delete)

Firmakataloğu ve teklife eklenecek ürünlerin listelendiği ekrana yönlendirilir.

Ürün Bulma Yöntemleri

Kullanıcı seviyeürünleri ilişkisiaşağıdaki veyöntemlerle süreci

Sisteme ilk eklenen bir firmanın, başlangıçta Logo sisteminde herhangi bir karşılığı bulunmaz ve bu nedenle “yüzen firma” olarak değerlendirilir.

Bir kullanıcıya gönderilen teklifin kabul edilerek siparişe dönüştürülmek istenmesi durumunda, ilgili firmanın öncelikle Logo sistemine kayıt edilmesi gerekmektedir. Bu süreç cari açılışı ile başlatılır ve ilgili adımlar takip edilerek ilerletilir.bulabilir:

• Arama

  Satış temsilcisi, teklif içerisinden veya Firmalar(Search): sayfasıMinimum üzerinden2 ilgilikarakter yüzengirilmesi firmanın cari kaydını oluşturmak için Cari Oluşturma Formu aracılığıyla süreci başlatabilir.

  zorunludur.
• Marka

  Kullanıcı,Filtreleme: teklifiSeçilen siparişemarkaya dönüştürmekgöre istediğinde;ürün önceliklelistesi carifiltrelenir.

bilgilerini
• Kategori girerekFiltreleme: veAna gereklikategori durumlardaseçilebilir. (limitAlt üstükategori işlemlerde)varsa ilgilidinamik dokümanlarıolarak yükleyerekaçılır. süreciTüm başlatır.
  alt kategoriler seçilerek en alt kırılıma kadar ilerlenebilir.

SüreçFiltreler sonunda:birlikte (kombinasyonlu) ya da ayrı ayrı kullanılabilir.

5.2. Ürün Listesi ve Bilgiler

Filtreleme sonucunda kullanıcıya bir ürün listesi sunulur.

Her ürün için aşağıdaki bilgiler görüntülenir:

• Ürün

  Firma,Adı

durumuna
• Miktar
göre
• Liste F2Fiyatı
veya
• Birim F3Fiyat
seviyesine
• Toplam atanır.
  Tutar
• Teslim Tarihi
• Gönderim Kaynağı (stock, DTS, out of stock vb.)
• İskonto Bilgileri
  • Ürün

    Belirlenenbazlı belge doğrulama limit altı firmalar için yalnızca cari açılması yeterlidir.

    iskonto
  • Toplam

    Belirlenenteklif belge doğrulama limit üstü firmalar için ise ek olarak doküman doğrulama süreci uygulanır.

    iskontosu

Muhasebe5.3. OnayÜrün SüreciEkleme İşlemi

MuhasebeKullanıcı, birimi:ürünleri teklife eklemek için ürün miktarını girer ve ürünü teklif listesine ekler.

Bir ürün için minimum ve maksimum limitler vardır. Bu limitler product'tan gelir. Limiti olmayan ürünler için herhangi bir sınır bulunmamaktadır.

5.4. Toplu Ürün Ekleme

Kullanıcı, birden fazla ürünü toplu olarak ekleyebilir.

Manuel Giriş

• Ürün

  Yüklenenkodu belgelerive kontrolmiktar eder.

• Belgeleri onaylayabilir veya reddedebilir.

  girilir.

Eğer:

Excel Yükleme

• CariExcel logoyadosyası kayıtile edilirsetoplu ->ürün yüklenebilir.

Kurallar

• Ürün kodu doğruysa, miktar girilmemişse otomatik olarak F21 seviyesineadet yükseltilir.eklenir.
• Aynı

  Belgelerürün onaylanırsadaha →önce firmaeklenmişse, F3yeni seviyesinemiktar yükseltilir.

  mevcut miktarın üzerine eklenir.
• Excel'de

  Belgelerhata reddedilirsevarsa →ürün belgelerinekleme tekraryapılmaz yüklenmesiüründe gerekirhatalı carisatır hesapsöylenir.

açılmışsa
• Manuel F2girişte seviyesineürün yükseltilir.
  kodunda hata varsa hangi üründe hata olduğu söylenir. Ekleme yapılmaz.

---

Kullanıcı6. YetkilendirmeDTS KurallarıÜrün Ekleme (Satış Temsilcisi)

• Şalt ve kablo tekliflerinde, teklife ürün eklerken ürünün depomuzda olma durumda direk olarak depodan temin edilir. Depodan temin edilemediği noktada out of stock veya DTS oalrak ürün eklemeleri yapılabilir.
  
• DTS ürün bulunan bir teklif kopyalanırsa DTS'li ürünler kopyalanan teklife gelmez
  
• DTS ile eklenen (DA) ürünler teklife özeldir ve o teklif dışında kullanılamaz.
  
• Kablo ürünlerinde her makaranın kendine ait bir tam makara metrajı bulunmaktadır.
  
• DTS ürün eklerken out of stok tedarikçileri burada tedarikçi olarak seçilebilir
• Kablolarda toplam metraj içinde kesilen makaralar ve alternatif metrajlar dışında silme işlemi yapılamaz.(tam makaralar silinemez tüm ürünü silmesi gerekir)

FirmaDışarıdan altındakiTemin kullanıcılarınSistemi yetkileri,(DTS), yüklenenteklif belgelere göre belirlenir:içerisinde:

• Stokta

  Yetkiürünlerin belgesiyetersiz yüklenmişseolması

→
• ürünlerin T2
  stokta hiç tutulmaması 
• teklife özel ürünlerin dışardan tedarik edilmesi 

Yetkiamacıyla belgesikullanılan yüklenmemişsebir → T1süreçtir.

Bu işlem için sistemde “DTS Ürün Ekle” butonu ile veya ürün eklendiğinde DTS ile ekleyeceğim seçegini seçerek bir form açılır ve aşağıdaki bilgiler girilerek ürün sisteme eklenir:

• Ürün Kodu*(ürün kartı varsa dolu gelir)
• Ürün Açıklaması*(ürün kartı varsa dolu gelir)
• Tedarikçi Firma*(sadece logodaki firmalar)(select,search)
• Alış Vadesi*
• Liste Fiyatı*
• para birimi*
• Maliyet İskontosu
• Miktar*
  

Bu bilgiler girildikten sonra ürün DTS (ürün kodu başına DA eklenmiş) olarak sisteme eklenir.

6.1. Stokta Bulunan Fakat Yetersiz Olan Ürün(ürün kartı bulunan)

Eğer teklif içerisine eklenen şalt veya kablo  ürünü stokta mevcutsa ancak talep edilen miktarı karşılamıyorsa, sistem öncelikle stokta bulunan miktarı kullanır. Out of stoktan ürün ekleme açıksa direk olarak ekleme yapar ama yaınında dts ile ekleme butonu olur satış temsilcisi bu ürünleri dışardan da temin edebilir.

ürün kartı = ambar paramtresi degeri olan ürünler

Bu durumda kullanıcıya bir modal açılır. Yeni DTS ürün eklemesini yapar.

Kablo ürünlerinde talep edilen metraj stoktan tamamen karşılanamıyorsa, sistem öncelikle mevcut stoktaki tam makaraları ve kesilebilir/parça makaraları kontrol eder.

Stokta tam makara bulunuyorsa, sistem önce tam makaraları kullanır. Talep edilen metrajın kalan kısmı için stoktaki uygun makara üzerinden kesim yapılabilir. Stoktan karşılanamayan metraj ise tam makara baz alınarak out of stock olarak eklenir.

Out of stock olarak eklenen kablo ürünlerinde sistem, siparişi genellikle tam makara üzerinden oluşturur. DTS olarak ekleme yapılması durumunda ise satış temsilcisi istenen metrajı manuel olarak girebilir.

Eğer stok yeterli değilse ve kırılım out of stock'tan gelmişse, satış temsilcisi için “Kendim tedarik edeceğim”şeklinde DTS yönlendirme alanı bulunmalıdır. 

Out of stock kapalıysa sistem direkt olarak DTS formunu açar.

DTS ile eklenen ürünlerde dönüşüm uygulanır. Alım vadesi teklif vadesine dönüştürülür, üzerine ilgili ürün grubunun stok dışı kâr oranı eklenir. Buna göre ürün, dönüştürülmüş ve kâr eklenmiş şekilde teklif içerisine dahil edilir. Burada hesaplanan net fiyat veya iskonto threshold olarak kullanılır. Bu threshold üzerinde bir değer girilirse teklif onaya gider.

6.2. Stokta Kartı Bulunmayan Ürün (ürün kartı bulunmayan)

Kullanıcı doğrudan DTS ürün ekleme işlemi yapabilir.

Burada birden fazla tedarikçiden temin yapılabilir. Her tedarikçi için ürün kodu ve açıklama dışındaki alanlar ayrı ayrı girilir.

Bu aşamadan sonra satış temsilcisi teklifi inceleme aşamasına geçer. Teklif herhangi bir limit sorununa veya iskonto aşımı gibi sınırlara takılmazsa direkt gönderilir. Eğer bir sınıra takılırsa onaya gider. Aşım durumuna göre tekli onay veya çoklu onay kontrolüne yönlendirilir.

Çoklu Tedarikçi Kullanımı

DTS sistemi aynı ürünün birden fazla tedarikçiden temin edilmesine izin verir

 

Bu durumda sistemde her tedarikçi için ayrı bir kart oluşturulur. Her kayıt ayrı bir DTS kartı olarak eklenir ve teklif içerisinde görüntülenir. Böylece satış temsilcisi ürünün hangi firmadan ne kadar temin edildiğini açık şekilde yönetebilir.(Ürün Kodu, Ürün Açıklaması bunlar ortaktır.)

DTS ile teklife eklenen tedarikçi sayısı birden fazla ise, her biri ayrı bir alt kırılım olarak gösterilir.

7. Parça Makara Görüntüleme

• Sistemde bulunan kesilmiş makaralar listelenir (alternatif/ benzer kabloların da parçaları dahil bir şekilde aynı listede).
• Hem B2B kullanıcısı hem satış temsilcisi Kesilmiş makaralar liste halinde görüntüleyebilir, seçebilir ve teklife ekleyebilir.
  
• 
  

Kesilmiş makaralardan seçim yapıldıktan sonra ürünün toplam metrajı değişebilir ve buna göre toplam metraj güncellenir.

Bir kabloda tam metraj eklenmek istenirse hata payı olmadan bunun için bir seçim işaretlenecektir: “Tam metraj istiyorum.” Bu durumda backend buna göre çalışacak ve eklemeleri tam metraj verecek şekilde yapacaktır. Bu mod hem satış temsilcisi hem de B2B kullanıcısı için teklif bazlı çalışmalıdır.(teklif bazlı)

• İlk olarak eklenen miktarın tam makaraları stoktan karşılanır. Kesilecek bir parça olduğunda, kesilecek makaranın yanında “Alternatifler” butonu bulunur ve kullanıcı tüm kesilmiş makaraları görebilir. Buradan ekleme  yapabilir. Bu makaralarda kesim yapılamaz.
  
  
• Kablo için  istenen metraj  stokta yoksa out of stock olarak eklenir eklenen miktarın yanında alternatifler (kesilmiş parçalar) görüntülenir stok dışı yerine buradan eklemede yapabilir.
• B2B ve satış temsilcisi için girilen miktarların yanında tam makara hariç “Alternatifler” butonu bulunmalı

---

8. İskonto Değiştirme Yetkisi

• Eklenen ürün listesinde, mevcut yapıya ek olarak iskonto kolonu düzenlenebilir olacaktır.
• Bu alan başlangıçta önerilen iskonto değeri ile otomatik doldurulur.
• Önerilen iskonto, sistem tarafından hesaplanan ve en iyi kâr oranını sağlayan tavsiye edilen iskonto oranıdır.
• Satış temsilcisi, ürünler için belirlenen önerilen iskonto oranını değiştirebilir. Her ürün kırılımı için farklı iskonto tanımları yapılabilir.
• İstenirse sistemin önerdiği iskonto oranı ile devam edilebilir.
• Satış temsilcisi önerilen iskontodan daha düşük veya daha yüksek bir iskonto oranı girebilir. Ancak önerilen iskonto oranından daha yüksek bir iskonto girerse ilgili teklif yönetici onay sürecine yönlendirilir.
  
• Teklif ürün liste ekranında yer alan “Önerilen İskontolarla Güncelle” butonuna basıldığında, teklif içerisindeki tüm ürünlerin iskonto oranları sistem tarafından hesaplanan önerilen iskonto değerlerine toplu olarak güncellenir.
  

---

Kullanıcı

9. OluşturmaÖdeme vePlanı Yetki Atama

Değiştirme

• B2B

  kullanıcısı ödeme planlarını ticari işlem grubuna göre görüntüler. Bu görüntüleme teklif tipine göre yapılır.

• Satış temsilcisi bir teklif oluştururken teklif tipine göre tüm ödeme tiplerini görüntüler.

Seçilen ödeme planına bağlı olarak ürün fiyatları ve iskontolar önerilen değerlere göre güncellenir.

---

10. Teslim Tarihi Seçme

Satış temsilcisi, bir teklifin kalemleri için teslim tarihini değiştirebilir.

Bu tarih, tahmini tedarik sürelerine göre verilen bir tarihtir; sipariş sürecini etkilemez ve depoda ürün tutulduğu anlamına gelmez. (Bugün ve sonrası için seçilebilir.)

---

11. Teklif Notu

Teklif notu tarafındanalanında, firmasatış altınatemsilcisi eklenenmüşteri kullanıcılar:için özel bir not ekleyebilir. Eklenen bu not, müşteriye gönderilen teklif PDF’ine de yansıtılır. Ayrıca teklif herhangi bir nedenle onaya gönderilirse, satış temsilcisi bu alana ek bir açıklama notu yazarak süreci destekleyebilir.

12. Mail Gönderme Süreci (?)

Bir satış temsilcisi kullanıcıya teklif gönderdiği zaman, sisteme kayıtlı mail üzerinden teklifin yazıldığı kullanıcıya  mail gönderilir.

Burada entegrasyon yapılır ve müşteriye gönderilen her mail içerisinde:

• ilgili

  Varsayılansatış olaraktemsilcisinin T1bilgisi,

yetkisi
• cevap ileverebileceği başlar.
  e-posta adresi,
• satış temsilcisinin telefon numarası

yer

alır.

MuhasebeBöylelikle tarafındanmüşteri, firmakiminle altınamuhatap eklenenolacağını kullanıcılar:ve süreci kimle yürüteceğini bilir.

---

Teklif Liste Sayfası

Bir teklifin liste sayfasında teklifleri görüntüleyebilir ve yetkisi dahilinde işlemler yapabilir.

• Eğer

  Doğrudanteklif T2cari yetkisikaydı ileolmayan başlar.

  bir firmaya aitse, bu durum işlemler kolonunda belirtilmelidir.
• Kullanıcı,

  Bununbutona sebebi,basarak muhasebeilgili tarafındanteklifin eklenenbulunduğu kullanıcılarınfirmanın genelliklecari yetkikaydının belgesiyapılacağı kapsamındasayfaya tanımlanmışyönlendirilmelidir.

kişiler
• Teklifin olmasıdır.
  hangi aşamada olduğuna dair filtrelemeler yapılabilir.
• Bir teklif görüntülenebilir.
• Teklif taslak aşamasında ise düzenlenebilir.
• Teklif taslak aşamasında ise silinebilir.
• Teklif onaylanmış ise siparişe dönüştürülebilir. Cari kaydı olmayan firmalar için dönüştürülemez.

---

Satın

Alma
• Ürün Liste Sayfası

MuhasebeDTS rolündekive kullanıcılar:Out of stok  ürünlerin bulunduğu ayrı bir liste sayfası olmalıdır.

Bu sayfada Out of Stock, ürün kartı bulunan ürünler ve ürün kartı bulunmayan ürünler listelecek. 

Filtrelemeler yapılacak.

Bu sayfada DTS ve out of stock için gerekli bilgiler gösterilmelidir(Kimden alındığı, Kime verileceği, Ürün kodu, Kaça alındığı, Kaça satılacağı, Hangi siparişte olduğu(sipariş kodu) Oluşturma tarihi ve gerekli bilgiler bu tabloda gösterilir.)

 

 

Tanımlar:

• Stok: 

  GerekliBizim durumlardadepomuzda T1olan seviyesindeki bir kullanıcıyı T2 seviyesine yükseltebilir.

  ürünler
• Crawler: 

  BuKüçük işlem,firmalarda kullanıcınınne bilgilerininkadar yetkiolduğu belgesindeve yeroradan almasıalınabilecek durumundamiktar

• DTS: Satış temsilcisinin istediği yerden alıp manuel eklemesi
• Out of Stock: Ürünün direkt olarak gerçekleştirilebilir.
  firmasından temin edilmesi

B2B Kullanıcıya Geçiş Süreci ve Yetkilendirme

Bir kullanıcı, B2B sistemine geçiş yaparak kendi tekliflerini oluşturmak ve sipariş süreçlerini hızlı bir şekilde yönetmek isterse, B2B kullanıcı başvurusunda bulunur.

Başvuru süreci şu şekilde ilerler:

• Kullanıcının başvurusu incelenir ve onaylanması durumunda B2B süreci başlatılır.

• Kullanıcının daha önce sisteme yüklemiş olduğu belgeler varsa, bu belgeler tekrar talep edilmez.

• Eksik belgeler bulunuyorsa, kullanıcıdan bu belgeleri tamamlaması istenir.

• Tüm belgelerin eksiksiz şekilde tamamlanıp onaylanmasının ardından kullanıcı B2B (F4) statüsüne geçiş yapar.

• B2B kullanıcısı altında bulunan T3 rolü teklif oluşturma ve sipariş oluşturma yapabilir.

Kullanıcı Yetkilendirme Yapısı

• B2B sürecinde ilk oluşturulan kullanıcı T4 (Firma Yetkilisi) olarak tanımlanır.

• T4 yetkisine sahip kullanıcı:

  • Firma adına en üst yetkili kişidir

  • Sistem üzerinden alt kullanıcılar oluşturabilir

• T4 kullanıcısı tarafından eklenen alt kullanıcılar:

  • T3 yetkisi ile sisteme dahil edilir

  • Teklif ve sipariş süreçlerini aktif olarak yönetebilir

  • Doğrudan firma tarafından eklendikleri için otomatik olarak onaylı kullanıcı statüsünde değerlendirilir