Müşteriler Sayfası Yetki ve Görüntüleme Yapısı
Satış temsilcisi ve superAdmin rolünün Müşteriler sayfasında göreceği liste ve detay bilgileri Logo’dan gelen veriler üzerinden oluşturulacaktır.
Bu sayfa, Super Admin tarafından müşterilerin görüntülenebildiği ve yönetilebildiği bir yönetim panelidir. Super Admin bu ekran üzerinden müşterilerin durumlarını aktif/pasif hale getirebilir, Firma takip durumunu aktif/pasif hale getirebilir. döküman doğrulama süreçlerini aktif veya pasif olarak yönetebilir ve firmaya ait daha önce yüklenmiş belgeleri görüntüleyebilir.
Ayrıca, yönetici bu sayfa üzerinden satış temsilcisinin görebileceği bilgileri belirleyebilir ve satış temsilcisinin sahip olduğu tüm yetkileri kapsayacak şekilde işlem yapabilir.
Super Admin tarafından tanımlanan yetkilere bağlı olarak satış temsilcisi, yalnızca kendi müşterilerini veya tüm kullanıcıları görüntüleyebilir. Ancak satış temsilcisi, sistem üzerinde sadece kendi oluşturduğu teklifleri ve siparişleri görüntüleme yetkisine sahiptir.
Satış temsilcisi, sahip olduğu yetkiler doğrultusunda kendi müşterilerini görüntüleyebilir, yeni müşteri ekleyebilir ve mevcut bir müşteriye bağlı yeni kullanıcılar oluşturabilir. Ayrıca, eklediği kullanıcı için cari kayıt açılması amacıyla talep oluşturabilir.
Aşağıda, satış temsilcisinin gerçekleştirebileceği işlemler listelenmiştir.
Liste Sayfası
Liste ekranında aşağıdaki bilgiler Logo’dan gelecektir:
-
Kod
-
Firma Ünvanı
-
Ticari İşlem Grubu (TİG)
-
Temsilci
Ayrıca liste sayfasından müşteri detayına erişim sağlanabilecektir.
Müşteri Detay Sayfası
Detay sayfasında, liste ekranına göre daha kapsamlı müşteri bilgileri yer alacaktır.
Bu sayfada:
Müşteri'nin detay bilgisi
Firmanın logo'dan gelen detay bilgilerinin sc1, sc2, kodu temsilcisi gibi bilgileri görebilecektir.
Ortalama Vade
-
B2B sisteminde bulunan ortalama vade hesaplama yapısı burada da kullanılacaktır.
-
Müşteri bazlı ortalama vade bilgisi gösterilecektir.
Son 5 Teklif
-
İlgili müşteriye ait son 5 teklif gösterilecektir.
-
Satış temsilcisi yalnızca kendi oluşturduğu teklifleri görebilecektir.
Son 5 Sipariş
-
İlgili müşteriye ait son 5 sipariş gösterilecektir.
-
Satış temsilcisi yalnızca kendi oluşturduğu siparişleri görebilecektir.
İskonto Tanımlama
-
Satış temsilcisi, müşteri özelinde ürün grubu bazlı iskonto tanımlayabilecektir.
-
İskonto aralığı: -100 ile 0 arasında olacaktır.
Satış Temsilcisi – Yeni Firma Ekleme Süreci
Satış temsilcisi sistem üzerinden yeni bir firma ekleyebilir.
Yeni firma eklenirken aşağıdaki bilgiler zorunlu olarak alınmalıdır:
-
Firma Ünvanı
-
İlgili Ad Soyad
-
E-posta Adresi
-
Telefon
Bu kısımda müşterinin gerçek kişi olduğunu doğrulamak için kullanıcı telefonuna bir doğrulama kodu gider satış temsilcisi bu kodu girerek müşteri doğrulanmış olur
Ayrıca:
-
Takip checkbox alanı bulunacaktır.
-
Bu alan müşterinin takipte / riskli durumda olup olmadığını belirtir. Bu kısımdaki her şey artık yönetici onayına gider.
-
Firma Statüsü
Firma statü ve yetkilerine ait bilgilere buradan ulaşabilirsiniz.
Yeni Cari Ekleme
Bu bölümde, daha önce şirket ile alışveriş yapmamış ve ilk defa işlem gerçekleştirecek müşteriler için cari açılış süreci tanımlanır. (Teklif verilmiş ve siparişe dönüşmesi istenen bir teklifde olabilir kapıdan gelen bir müşteride)
Satış temsilcisi, ilgili müşterinin bilgilerini sisteme girerek:
-
Hem sistem kaydı oluşturur
-
Hem de portala cari olarak açılmasını sağlar (Muhasebe rolünde açılır bu kayıt manuel olarak)
kullanıcı, sipariş vermek istediğinde cari açmak için gereken ek bilgileri girer ve cari açma isteği oluşur.
Gerçek Kişi İçin Gerekli Alanlar
-
İsim – Soyisim
-
T.C. Kimlik No
-
Vergi Dairesi
-
E-posta
-
Cep Telefonu
-
Adres
-
Satış Temsilcisi (select alanı)
Tüzel Kişi İçin Gerekli Alanlar
-
Firma Ünvanı
-
Vergi Kimlik Numarası
-
Vergi Dairesi
-
E-posta
-
Telefon
- ilgili kişi
-
Cep Telefonu
-
Adres
-
Satış Temsilcisi (select alanı)
Bu yapı ile ilk alışverişi yapmak isteyen müşterilerin bilgileri sistematik şekilde toplanır ve limit bazlı cari açma kontrolü sağlanmış olur.
Muhasebe Onay Süreci – Yeni Cari Kayıtları
Satış temsilcisi tarafından oluşturulan yeni cari talepleri, muhasebe yetkilisinin ekranına liste halinde düşer.
Yeni cari kayıtları başlangıçta Bekleniyor statüsünde görünür.Logo Kayıt Süreci;
-
Listede yer alan bilgileri kontrol eder.
-
Logo uygulamasını açarak ilgili cari kaydını Logo sistemine işler.
-
Logo’da cari oluşturma işlemini tamamlar.
Logo’da cari oluşturulduktan sonra oluşan Cari Hesap Kodu, sistemde ilgili kayıt alanına manuel olarak girilmelidir.
Statü Güncelleme
-
Logo’dan aldığı Cari Hesap Kodunu sisteme girer.
-
Ardından kaydı Tamamlandı statüsüne çeker.
Logo kaydı oluşturulana kadar kayıt Bekleniyor statüsünde kalmaya devam eder.
Sistem Senkronizasyonu
Cari hesap kodu girilip kayıt Tamamlandı olarak işaretlendiğinde:
-
Logo ile sistem eş zamanlı çalışacak şekilde entegrasyon sağlanır.
-
Eğer bu firma adına daha önce yazılmış bir teklif varsa,
-
Bu teklif otomatik olarak ilgili cari hesabın altına bağlanır.
-
Teklifin yeniden oluşturulmasına gerek kalmaz.
-
Bu yapı sayesinde:
-
Satış tarafından açılan cari talepleri muhasebe kontrolünden geçer.
-
Logo kaydı ile sistem kaydı eşleşir.
-
Daha önce oluşturulmuş tekliflerin tekrar yazılması engellenir.
-
Süreç statü bazlı ve kontrollü şekilde ilerler.
Firma ve B2B Firma Yönetimi
Sistem içerisinde firmaların yönetimi için sidebar menüsünde iki ayrı başlık bulunmaktadır:
-
B2B Firmaları
-
Firmalar
Bu yapı sayesinde B2B sistemine dahil olan firmalar ile genel firma listesi birbirinden ayrılarak daha düzenli bir yönetim sağlanır.
Firmalar sayfasına, filtre seçenekleri arasına “Takipteki Firmalar” filtresi eklenmelidir. Bu filtre sayesinde, takip durumu aktif olan müşteriler kolayca listelenebilir ve görüntülenebilir.
B2B Firmaları
Bu bölümde yalnızca B2B sistemine kayıtlı olan firmalar görüntülenir.
Bu liste içerisinde B2B başvurusu tamamlanmış firmalar yer alır.
B2B firmaları F4 seviyesinde olan firmaları temsil eder.
Bu sayfa üzerinden:
-
B2B firmalarının bilgileri görüntülenebilir
-
Firma kullanıcıları incelenebilir (T1-T4 arasındaki tüm kullanıcılar burada görüntülenir)
Firmalar
Bu bölümde sistemde bulunan tüm firmalar listelenir firma seviyelerine buradan ulaşabilirsiniz
Bu filtreler sayesinde kullanıcılar firmaları seviyelerine göre kolayca görüntüleyebilir.
Burada istisna durum şudur F4 firmaları aslında B2B firmalarıdır. Bu firmanın altında T1 ve T2 kullanıcılarını da görebilir. Ama B2B müşteriler sayfasında sadece B2B sistemine kayıtlı müşterileri görür(T3 ve T4)
firmalar ve kullanıcı seviyeleri geçişlerine buradan ulaşabilirsiniz.



