Teklif süreci

B2B veya Satış temsilcisi tarafından bir teklifin nasıl oluştuğunu anlatan modül

Teklif Oluşturma Süreci

Mor renk ile işaretlenen kısımlar, versiyon 3'te eklenmesi beklenen gereksinimlerdir.

Bu sistemde B2B kullanıcıları ve satış temsilcileri teklif oluşturabilir. Bulunan T1-T4 arasındaki tüm kullanıcılara teklif oluşturulabilir. Yeni bir teklif oluşturulurken aşağıdaki adımlar takip edilir.

1. Teklif Türü Seçimi

İlk olarak teklifin türü seçilir:

2. Firma Seçimi (Satış Temsilcisi)

Teklifin oluşturulacağı firma seçilir.

Eğer seçilmek istenen firma listede (tüm logo-carileri yada sadece kendi firmalarını görüntüler + olarak bütün tüm yüzen firmalar dahil) bulunmuyorsa, satış temsilcisi yeni bir firma ekleyebilir. Yeni firma oluşturma sürecine ait detaylara buradan ulaşılabilir.

Firma seçildiğinde, o firmaya tanımlı kullanıcı listesi ekranda görüntülenir.

Bu alan sadece satış temsilcisinde bulunmaktadır. 

B2B tarafında ise kullanıcı sadece kendi firması adına teklif oluşturabilir.

3. Kullanıcı ve Tier Görüntüleme (Satış Temsilcisi)

Listelenen e-postaların yanında ilgili kullanıcının tier seviyesi belirtilir:

Bu sayede satış temsilcisi, teklifin hangi tier seviyesindeki kullanıcıya gönderileceğini açık şekilde görür.

Tier açıklamaları ve işlevleri hakkında detaylı bilgilere buradan ulaşılabilir.

4. Yeni Kullanıcı Ekleme (Satış Temsilcisi)

Eğer seçilen firmaya ait kayıtlı bir kullanıcı yoksa, satış temsilcisi müşteriden aldığı kullanıcı bilgisi ile sisteme ekleyebilir.

Eklenen kullanıcı ilgili firma altına kaydedilir ve tier tipi T1 olarak listede gösterilir.


5. Teklife Ürün Ekleme Aşaması

Bu aşamaya kadar hem satış temsilcisi hem de B2B kullanıcısı aynı işlemleri yapabilir. Ürün ekleme sonrasında ise süreç, kablo veya şalt tekliflerine göre bazı farklılıklar vardır. 

5.1. Ürün Kataloğu ve Filtreleme

Teklif türü seçildikten sonra kullanıcı, ürün kataloğu ve teklife eklenecek ürünlerin listelendiği ekrana yönlendirilir.

Ürün Bulma Yöntemleri

Kullanıcı ürünleri aşağıdaki yöntemlerle bulabilir:

Filtreler birlikte (kombinasyonlu) ya da ayrı ayrı kullanılabilir.

5.2. Ürün Listesi ve Bilgiler

Filtreleme sonucunda kullanıcıya bir ürün listesi sunulur.

Her ürün için aşağıdaki bilgiler görüntülenir:

5.3. Ürün Ekleme İşlemi

Kullanıcı, ürünleri teklife eklemek için ürün miktarını girer ve ürünü teklif listesine ekler.

Bir ürün için minimum ve maksimum limitler vardır. Bu limitler product'tan gelir. Limiti olmayan ürünler için herhangi bir sınır bulunmamaktadır.


5.4. Toplu Ürün Ekleme

Kullanıcı, birden fazla ürünü toplu olarak ekleyebilir.

Manuel Giriş
Excel Yükleme
Kurallar

6. DTS Ürün Ekleme (Satış Temsilcisi)

Dışarıdan Temin Sistemi (DTS), teklif içerisinde:

amacıyla kullanılan bir süreçtir.

Bu işlem için sistemde “DTS Ürün Ekle” butonu ile veya ürün eklendiğinde DTS ile ekleyeceğim seçegini seçerek bir form açılır ve aşağıdaki bilgiler girilerek ürün sisteme eklenir:

Bu bilgiler girildikten sonra ürün DTS (ürün kodu başına DA eklenmiş) olarak sisteme eklenir.

6.1. Stokta Bulunan Fakat Yetersiz Olan Ürün(ürün kartı bulunan)

Eğer teklif içerisine eklenen şalt veya kablo  ürünü stokta mevcutsa ancak talep edilen miktarı karşılamıyorsa, sistem öncelikle stokta bulunan miktarı kullanır. Out of stoktan ürün ekleme açıksa direk olarak ekleme yapar ama yaınında dts ile ekleme butonu olur satış temsilcisi bu ürünleri dışardan da temin edebilir.

ürün kartı = ambar paramtresi degeri olan ürünler

Bu durumda kullanıcıya bir modal açılır. Yeni DTS ürün eklemesini yapar.

Kablo ürünlerinde talep edilen metraj stoktan tamamen karşılanamıyorsa, sistem öncelikle mevcut stoktaki tam makaraları ve kesilebilir/parça makaraları kontrol eder.

Stokta tam makara bulunuyorsa, sistem önce tam makaraları kullanır. Talep edilen metrajın kalan kısmı için stoktaki uygun makara üzerinden kesim yapılabilir. Stoktan karşılanamayan metraj ise tam makara baz alınarak out of stock olarak eklenir.


Out of stock olarak eklenen kablo ürünlerinde sistem, siparişi genellikle tam makara üzerinden oluşturur. DTS olarak ekleme yapılması durumunda ise satış temsilcisi istenen metrajı manuel olarak girebilir.

Eğer stok yeterli değilse ve kırılım out of stock'tan gelmişse, satış temsilcisi için “Kendim tedarik edeceğim”şeklinde DTS yönlendirme alanı bulunmalıdır. 

Out of stock kapalıysa sistem direkt olarak DTS formunu açar.

DTS ile eklenen ürünlerde dönüşüm uygulanır. Alım vadesi teklif vadesine dönüştürülür, üzerine ilgili ürün grubunun stok dışı kâr oranı eklenir. Buna göre ürün, dönüştürülmüş ve kâr eklenmiş şekilde teklif içerisine dahil edilir. Burada hesaplanan net fiyat veya iskonto threshold olarak kullanılır. Bu threshold üzerinde bir değer girilirse teklif onaya gider.


6.2. Stokta Kartı Bulunmayan Ürün (ürün kartı bulunmayan)

Kullanıcı doğrudan DTS ürün ekleme işlemi yapabilir.

Burada birden fazla tedarikçiden temin yapılabilir. Her tedarikçi için ürün kodu ve açıklama dışındaki alanlar ayrı ayrı girilir.

Bu aşamadan sonra satış temsilcisi teklifi inceleme aşamasına geçer. Teklif herhangi bir limit sorununa veya iskonto aşımı gibi sınırlara takılmazsa direkt gönderilir. Eğer bir sınıra takılırsa onaya gider. Aşım durumuna göre tekli onay veya çoklu onay kontrolüne yönlendirilir.

Çoklu Tedarikçi Kullanımı

DTS sistemi aynı ürünün birden fazla tedarikçiden temin edilmesine izin verir

Bu durumda sistemde her tedarikçi için ayrı bir kart oluşturulur. Her kayıt ayrı bir DTS kartı olarak eklenir ve teklif içerisinde görüntülenir. Böylece satış temsilcisi ürünün hangi firmadan ne kadar temin edildiğini açık şekilde yönetebilir.(Ürün Kodu, Ürün Açıklaması bunlar ortaktır.)

DTS ile teklife eklenen tedarikçi sayısı birden fazla ise, her biri ayrı bir alt kırılım olarak gösterilir.


7. Parça Makara Görüntüleme

Kesilmiş makaralardan seçim yapıldıktan sonra ürünün toplam metrajı değişebilir ve buna göre toplam metraj güncellenir.

Bir kabloda tam metraj eklenmek istenirse hata payı olmadan bunun için bir seçim işaretlenecektir: “Tam metraj istiyorum.” Bu durumda backend buna göre çalışacak ve eklemeleri tam metraj verecek şekilde yapacaktır. Bu mod hem satış temsilcisi hem de B2B kullanıcısı için teklif bazlı çalışmalıdır.(teklif bazlı)



8. İskonto Değiştirme Yetkisi


9. Ödeme Planı Değiştirme

Seçilen ödeme planına bağlı olarak ürün fiyatları ve iskontolar önerilen değerlere göre güncellenir.


10. Teslim Tarihi Seçme

Satış temsilcisi, bir teklifin kalemleri için teslim tarihini değiştirebilir.

Bu tarih, tahmini tedarik sürelerine göre verilen bir tarihtir; sipariş sürecini etkilemez ve depoda ürün tutulduğu anlamına gelmez. (Bugün ve sonrası için seçilebilir.)


11. Teklif Notu

Teklif notu alanında, satış temsilcisi müşteri için özel bir not ekleyebilir. Eklenen bu not, müşteriye gönderilen teklif PDF’ine de yansıtılır. Ayrıca teklif herhangi bir nedenle onaya gönderilirse, satış temsilcisi bu alana ek bir açıklama notu yazarak süreci destekleyebilir.

12. Mail Gönderme Süreci (?)

Bir satış temsilcisi kullanıcıya teklif gönderdiği zaman, sisteme kayıtlı mail üzerinden teklifin yazıldığı kullanıcıya  mail gönderilir.

Burada entegrasyon yapılır ve müşteriye gönderilen her mail içerisinde:

yer alır.

Böylelikle müşteri, kiminle muhatap olacağını ve süreci kimle yürüteceğini bilir.


Teklif Liste Sayfası

Bir teklifin liste sayfasında teklifleri görüntüleyebilir ve yetkisi dahilinde işlemler yapabilir.


Satın Alma Ürün Liste Sayfası

DTS ve Out of stok  ürünlerin bulunduğu ayrı bir liste sayfası olmalıdır.

Bu sayfada Out of Stockürün kartı bulunan ürünler ve ürün kartı bulunmayan ürünler listelecek. 

Filtrelemeler yapılacak.

Bu sayfada DTS ve out of stock için gerekli bilgiler gösterilmelidir(Kimden alındığı, Kime verileceği, Ürün kodu, Kaça alındığı, Kaça satılacağı, Hangi siparişte olduğu(sipariş kodu) Oluşturma tarihi ve gerekli bilgiler bu tabloda gösterilir.)

Tanımlar:

Teklife ürün ekleme ve maliyet hesaplamaları(eski döküman)

1- Şalt Ürünler

Stok Kontrolü:

Sipariş Kontrolü:

Stok Dışı Durumu:

 DTS Durumu: DTS ürün ekleme satış temsilcisi tarafından Aynı ürünü kendi bulduğu bir yerden temin etmesi için kullanılır.

Her teklife ürün ekleme yönteminin iskonto hesaplamaları ve teslimat süreçleri farklıdır.


İskonto Hesaplamaları


Kârlı Maliyet İskontosu

karlımaliyetformul.png


Dönüştürülmüş İskonto

donusumiskontoformul.png


1- Stoktan eklenen ürünlerin iskonto hesaplaması

Hesaplamalar sonucunda elde edilen iskonto değerleri karşılaştırılır ve düşük olan iskonto oranı kullanılır.
(İskonto oranı düştükçe kâr arttığı için daha düşük iskonto tercih edilir.)

2- Siparişten eklenen ürünlerin iskonto hesaplaması

Bu ürün ekleme süreci stokta bulunmayan ürünleri başka firmalardan tedarik etme sürecidir. Bu sürecin nasıl işlediği iskontoların neye göre hesaplandığını anlatır.

İlk olarak burada B2B Plus tarafından Elektromarket maliyet tarafına bir istek gönderilir. Bu istek sonucunda hesaplamalar yapılmaya başlanır.

Güven; Bu parametre, istediğimiz ürün miktarının bize ne kadarının sağlandığı ile ilgilidir.
0 ile 100 arasında değişen bir orandır. Bu oran, firmanın stok adediyle çarpılarak güvenilir stok miktarı hesaplanır. Söz konusu değer, yönetici tarafından belirlenir.

Öncelik; Bu parametre ile hangi firmadan ilk alışveriş yapılacağının öncelik sırası belirlenir.
Yönetici tarafından manuel olarak atanır. Öncelik puanı 100’den 0’a doğru azalır; puanın yüksek olması, daha yüksek öncelik anlamına gelir.

Ödeme Planı; Her firma için bir ödeme planı atanmaktadır. Bu ödeme planları daha sonradan değiştirilebilir.

İskonto; Ödeme planları ve her ödeme planı için fiyat gruplarına göre iskonto oranları burada yer almaktadır.

Tedarik Kuralı: Bu değerlere göre talep edilen ürünün hangi firmalardan tedarik edileceği belirlenir. Firmalar, öncelik puanına göre sıralanır; her firmadan alınacak miktar ise güven parametresi esas alınarak hesaplanır. Ödeme planları ortak bir vadeye dönüştürülür ve iskontolar bu ortak zemin üzerinde karşılaştırılır. İki firmanın öncelik puanı eşitse, iskonto tablosu incelenir ve toplam maliyeti daha düşük olan seçenek tercih edilir.

Bu tedarik kuralına göre hangi firmadan hangi iskonto ile ürünlerin alınacağı belli olmuş olur. Bu bilgiler B2B Plus API tarafına gönderilen isteğe dönüş olarak iletilir ve işlemler orada devam eder.

Burada kârlı maliyet iskonto ve dönüştürülmüş iskonto karşılaştırılır. Bu karşılaştırma sonucunda hangi iskonto daha düşükse o iskonto seçilir (düşük iskonto daha fazla kâr barındırır).

Ağırlıklı İskonto: Böylece hangi firmadan kaç adet ürün alınacağı ve satış iskontoları belirlenmiş olur; ancak kullanıcıya firma bazında “hangi firmadan ne kadar ürün aldığımızı” ve “firma iskontolarını” göstermeyiz. Bu aşamada, ürün ve firmalardan elde edilen iskontolar esas alınarak ağırlıklı ortalama bir iskonto hesaplanır.

Aşağıda bu hesaplamanın nasıl yapıldığı gösterilmektedir.

agırlıklıiskonto.png

Final İskonto: Final iskonto hesaplanırken, ürün grubunun eşik (threshold) değeri ve teklifin dönüştürülmüş vadesi esas alınarak kârlı iskonto hesaplanır. Ardından ağırlıklı iskonto ile kârlı iskonto karşılaştırılır ve daha küçük olan değer final iskonto olarak belirlenir.

siparis.png

3- Stok dışı eklenen ürünlerin iskonto hesaplaması

Stok dışından ürün ekleme, şirket deposunda bulunmayan ve sistem üzerinden de tedarik edilemeyen ürünlerin siparişinin verileceği, ürün geldiğinde ise tedarik edileceği durumu ifade eder.

Bu durumda, maliyet tablosunda yer alan iskonto üzerine kâr edilmek istenen iskonto eklenir ve bu değer gösterilir.

4- DTS ürünlerin iskonto hesaplaması

DTS ürün ekleme, şirket deposunda bulunmayan ve sistem üzerinden de tedarik edilemeyen ürünlerin satış temsilcisi tarafından kendisi bulduğu bir tedarikçiden temin etmesidir.

Bu durumda, maliyet tablosunda yer alan iskonto üzerine DA için kâr oranı eklenerek iskontosu eklenir ve bu değer gösterilir.


2- Kablolar

Kabloların seçim sürecinde kontrol edilen bazı değerler vardır ve bu değerlere göre sonuçlar değişmektedir.

Bu parametre değerlerine göre her durum hesaplanır ve bu durumlara göre iskonto hesaplamaları yapılır. Bunların detaylı adım açıklaması şu şekildedir.

1-Girilen miktar ilgili ürünün makara boyundan büyük mü?

Burada bu kontrole göre iki ayrı yola ayrılır;

1.1 Makara boyundan büyük girilen metraj

Girilen lot makara boyundan fazlaysa, önce tam makaralar verilir; kalan parça en yakın makaradan seçilir (parça makaralar için 1.2’deki adımlar takip edilir).

1.2 Makara boyundan küçük girilen metraj

Bu kısımda ilk kontrol ettiğimiz şey, bu girilen metraja yakın daha önce işlem görmüş bir makara var mı; öncelik işlem görmüş makaralardır. (Amaç: İşlem görmüş makara varken yeni makaradan kesim yapmamak.)

Bu kısımda iki kola ayrılmaktadır;

1.2.1 İşlem görmüş bir makara olmadığında

Tam makaradan kesim yapılacaktır.

Threshold değerine en uzak makara seçimi yapılır. Kesim yapılacak makarada öncelik maliyeti en yüksek olan makaradır.

Makara seçimi yapıldıktan sonra kalan miktarın minimum metrajın altına düşüp düşmediği kontrol edilir. Bunun kontrol edilmesinin sebebi, elimizde çok fazla parça kablo kalmasını engellemektir.

Minimum metraj altına düşüyorsa Minimum metraj altına düşmüyorsa
Kalan parçanın tamamı veriliyormuş gibi hesaplanır. Teklifin vadesindeki maliyetin üstüne kâr koyulur.
Teklifin vadesindeki maliyetin üstüne kâr koyulur. Ürün grubunun threshold değerinden gelen 90 günlük değer dönüştürülür.
Hangi iskonto daha düşükse o iskonto seçilir. Hangi iskonto daha düşükse o iskonto seçilir. Seçilen iskontodan kesim bedeli düşülür.
1.2.2 İşlem görmüş bir makara olduğunda

Burada daha önce işlem görmüş, girilen metraja yakın bir makara vardır. Burada sormamız gereken soru şudur: Bu makaradan kesim yapılacak mı?

Minimum metraj altına düşüyorsa Minimum metraj altına düşmüyorsa
Kalan parçanın tamamı veriliyormuş gibi hesaplanır. Teklifin vadesindeki maliyetin üstüne kâr koyulur.
Teklifin vadesindeki maliyetin üstüne kâr koyulur. Ürün grubunun threshold değerinden gelen 90 günlük değer dönüştürülür.
Hangi iskonto daha düşükse o iskonto seçilir. Hangi iskonto daha düşükse o iskonto seçilir. Seçilen iskontodan kesim bedeli düşülür.
Parça makara ise Parça makara değil ise
Kablonun maliyeti alınır. Teklifin vadesindeki maliyetin üstüne kâr koyulur.
Teklifin vadesindeki maliyetin üstüne kâr koyulur. Ürün grubunun threshold’undan gelen 90 günlük değer dönüştürülür.
Ürün grubunun threshold’undan gelen 90 günlük değer dönüştürülür. Hangi iskonto daha düşükse o iskonto seçilir.
Threshold’un üzerine parça iskontosu eklenir. Threshold’a parça iskontosu eklenmiş hâli, threshold kârlı iskonto ile karşılaştırılır; hangisi daha küçükse o iskonto seçilir.  

2.3 İskonto Kuralları

Durum Kesim Uygulanan İskonto Not
Minimum altına düşen lot Yapılacak Tam lot üzerinden Fiyat daha yüksek, kesim bedeli yok
Minimum altına düşmeyen lot Yapılacak Hesaplanan iskonto + kesim bedeli Kesim bedeli eklenir
Minimum altına düşmeyen lot Yapılmayacak Hesaplanan iskonto Kesim bedeli eklenmez

kabloAkıs.drawio.png


Yuvarlama Kuralları

Tüm iskonto hesaplamaları tamamlandıktan sonra sonuç değerler üzerinde yuvarlama işlemi yapılır.

Örnekler

Yani sistem her zaman sonucu en yakın 0.5 alt basamağına yuvarlar.